• アルバイト・パート

横浜グランドインターコンチネンタルホテル/有限会社アルファメッツ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント 【仕事内容】 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのフロントにて、チェックイン・チェックアウトをはじめとするレセプション業務全般をお任せします。 これまでのご経験を活かし、即戦力としてご活躍いただける環境です。 ＜具体的なお仕事＞ チェックイン・チェックアウト業務 （ホテルシステムを使用した迅速かつ正確な手続き、ご精算対応） ゲストリレーション業務 （国内外のお客様の各種お問い合わせ対応、周辺観光やレストランのご案内） VIP・インバウンドゲスト対応 （外資系ブランドならではの、グローバルな接客対応） 予約確認およびデータ入力・電話応対 ★経験者が働きやすいポイント 「9:00〜17:00」または「17:00〜22:00」の固定シフト制のため、ホテル業界特有の不規則な夜勤がありません。「ホテルでの接客は好きだけど、体力的にもう少し安定した働き方をしたい」「ラグジュアリーブランドでさらなるキャリアを積みたい」という方に最適な環境です。 【必須（応募条件）】 ホテルでのフロント業務経験がある方（経験年数は問いません） ※または、航空業界・旅行業界・ラグジュアリーブランド等での高いレベルの接客・サービス経験がある方 基本的なPCスキルがある方（タイピング、Word・Excelの基本操作） ＜こんな経験・スキルが活かせます（必須ではありません）＞ オペラ（OPERA）など、ホテルシステムの操作経験 英語、中国語などの語学力（日常会話レベル以上であれば、海外ゲストの対応で存分に活かしていただけます） ＜こんな方にぴったりです！＞ ブランクがあるけれど、もう一度ホテル業界で働きたい方 ワークライフバランスを大切にしながら、質の高い接客を続けたい方 「ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル」というブランドに誇りを持って働きたい方