• 派遣社員

ジョブシティ(ケイ・プランニング)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 ＜夜間の電気のお問い合わせに対応＞ 大手電力会社のコールセンターで、 停電や設備故障などに関する お問い合わせを受け付けます。 電話は受電が中心で、 チャットへの返信や対応記録の入力も行います。 【主なお仕事内容】 ◆電話で状況を伺って対応 お客様からかかってきた電話を受け、 停電や設備故障などのお話を伺いながら、 お問い合わせに対応します。 ◆チャットでの返信 チャットで届いたお問い合わせに、 文章を入力して返信します。 ◆対応した内容を記録 電話やチャットでやり取りした内容を、 パソコンへ入力します。 【研修・OJTで仕事を覚えられます】 対応方法や業務の流れは、 研修とOJTを通して学べます。 PCで文字入力ができれば、 コールセンターの経験は問いません。 接客や受付などのお客様対応も活かせます。 ＼夜間登録スタート！／ 【水・金限定｜夜21時まで対応】 ■来社不要 ■自宅からWEB面談 ■スマホで参加OK 日中のご登録が難しい方も、 お仕事終わりやご自宅からお気軽にご利用いただけます。 ＼福利厚生倶楽部が利用できます！／ ■約12万種類のサービスが優待価格 ■ご本人・ご家族も利用OK ■飲食店・ショッピング・温泉・旅行などで利用可能 ＼さらにうれしいポイント制度♪／ ■毎月200ポイント付与 ■年間2,400ポイントGET ■ギフトカードや商品との交換もOK ＼無料講座でスキルアップ応援！／ スマホ・PCからいつでも受講可能♪ ■IT ■オフィスワーク ■製造 ■介護 ■英会話 など ＼全1,500講座以上！／