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株式会社アド･ダイセン

仕事内容

仕事内容 ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴୨୧ ＃未経験OK ＃残業ほぼナシ ＃服装・髪型も自由 自分らしく働けます！ 正社員登用を積極推進中！ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴୨୧ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ おすすめポイント ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 今回は現スタッフの定年退職と、若手のキャリア形成による募集になります！ 「オフィスワークは初めて」「これまでは接客業一筋だった」 そんな方にこそ選んでほしいのが、当社のコールセンター事務です。 業務を通じて着実にPCスキルを磨けるだけでなく、アルバイトスタッフのスキルアップ研修などを考えて、いっしょに成長できる環境です！ 【無理なく働ける、確かな理由があります】 ＊実働7時間で、無理なく働けます ＊残業はほとんど発生しません ＊月8〜9日休みで、私生活も大切にできます ＊有給消化率は100％を継続中！ ＊1週間以上の連休取得も気兼ねなくOK ＊地域に根ざして働ける「転勤なし」 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ 仕事内容 ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 報告書作成やスタッフの成長を支えるやりがい。充実の研修で一歩ずつステップアップ！ クライアント向けの報告書作成やマニュアル整備、そして共に働くアルバイトスタッフのバックアップをお任せします。手厚い教育体制が整っており、困った時はすぐに先輩を頼れる環境ですので、未経験やお仕事にブランクのある方もご安心ください。コールセンターが初めての方も大歓迎です。 【具体的な仕事内容】 ・提出書類の作成や、コンタクトセンターで蓄積されたデータの集計などの簡単なPC操作からスタート ・オペレーターのシフト管理や日々の業務フォロー ・慣れてきたらマニュアルの作成や、研修トレーナーもお任せ 座学や実務を通じたOJTに加え、月に一度の集合研修も実施。知識ゼロからでも着実にプロを目指せます。 【入社後のステップ】 まずは2週間から1ヶ月程度、現場のオペレーター業務を通じて基礎を学びます。 現場を知った後は、報告書の作成やマニュアルの更新、スタッフの応対品質チェック、シフト作成など、スーパーバイザー（SV）としての業務を少しずつお教えしていきます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ 働き方、自由！ ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 将来はフルタイム勤務を視野に入れつつも、現在はご家庭の状況に合わせて週4日や18時までの勤務、あるいは曜日固定での勤務を希望される方も歓迎しております。 皆さまのご事情に寄り添った働き方を提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。 ※土日のうち、いずれか一日は勤務をお願いしております。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ 先輩スタッフの声 ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 事務のお仕事をしたことがなかったんですが、「未経験ＯＫ」ということなので思い切って応募しました。 まだ入社半年ほどですが、丁寧な研修のおかげで無理なくお仕事を覚えることができました。 驚いたのは圧倒的な働きやすさです。残業はほとんどありませんし、メリハリのある働き方ができています。 積極的に正社員への登用を行っているので、経験を積んでそこを目指したいと思っています。