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株式会社マイナビワークス

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ＜具体的には…＞ ・受注・制作サポート ・注文内容や入稿デザインデータの確認 ・持ち込み商品のプリント依頼対応 ・協力工場（OPN）への発注および進行管理 ・不良品や再制作対応 ・社内連携・改善活動 ・営業、製造、物流など社内各部署との調整 ・お客様の声をもとにしたサービス改善提案 ・AIを活用した新サービス導入や業務改善への参加 ・お客様対応 ・一般顧客および法人顧客からのお問い合わせ対応（電話・メール） ・正社員登用の可能性あり！キャリアップを目指す方も大歓迎です♪ 【お仕事の特徴】 ・大手企業 ・駅から徒歩5分 ・オフィスが禁煙 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・エルダー(40歳以上)活躍中 ・第二新卒歓迎 ・服装自由 【マイナビワークスの特徴】 経理、人事・総務などの専門事務や一般事務などのオフィス職から、編集・DTPなどのクリエイティブ職、テレマーケティング、販売・サービスなど皆様の希望や適性にあわせた幅広い職種のお仕事を紹介しています。また「未経験可能」「週4日以内OK」などみなさまの希望条件に合わせた事務職のお仕事を数多く取り扱っております。 これまでのコールセンター経験を活かして、さらに働きやすい環境・やりがいのある職場を見つけませんか？受電・発信・カスタマーサポート・インサイドセールスなど、あなたの経験やスキルに応じた業務をご提案します。大手企業の問い合わせ対応やサブスクリプションサービスの案内業務、リーダー・SV候補まで幅広いポジションもご用意。スクリプト対応だけでなく、臨機応変な対応や提案力が求められる案件も多く、やりがいを感じられる場面も豊富です。「電話応対が得意」「チームをまとめるポジションに挑戦したい」「もう一度コールセンターで活躍したい」そんな方にも最適。勤務日数・時間・在宅ワークなど、柔軟な働き方にも対応可能です。ご希望をぜひお聞かせください。 ○未経験から事務職へ挑戦したAさん（20代） 「未経験OK！」の事務のお仕事に応募しました。前職は接客業でパソコンスキルに自信が無く不安でしたが、担当の方が親身に話を聞いてくれて、応募と別のお仕事でパソコンの要らないお仕事を紹介してもらい、安心してスタートできました！ ○扶養内で事務職に復帰したBさん（40代） 担当者さんに「家庭と両立して働きたいけどブランクがあり不安」と思い切って相談しました。担当者さんは以前の経験・スキルも考慮した「週3日・時短OK」のお仕事を探してくれて、無理なく自分のペースで働けてとてもうれしいです。 ○クリエイティブ職でスキルアップしたCさん（30代） デザイン経験を活かしつつ、動画編集など新しい分野に挑戦できる職場を提案してくれました。仕事の幅が広がり、クリエイターとして成長できて嬉しいです。 東大をはじめ名門校が集い、出版・印刷会社も多い、どこか知的な空気が流れる文教エリア。喫茶店に入ると、原稿の打ち合わせや学術的な話をしている人が隣に座っている確率が高いです。 東京ドームの歓声という刺激もありながら、基本的には静かで落ち着いた暮らしが叶います。