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ALSOKファシリティーズ株式会社

仕事内容

企業PR ALSOKファシリティーズは、清掃・警備からビル管理代行までトータルなビル管理サービスを提供するALSOKグループの綜合ビル管理会社です。 現在、大手テレビ局・大手建設会社・大手メーカー・学校など250以上のビルに1700名の社員が在籍し「あたりまえの日常」を守っているのが当社スタッフです。

仕事内容 受付案内業務|遅めが嬉しい10時勤務開始|銀座駅徒歩1分・有楽町駅からも徒歩8分|月に10日休み|希望休もOK|職場見学も可能です! 【銀座専門店「和光」での受付案内業務をお任せします！】 お客様やオフィス来訪者へのご挨拶やエレベーターへのご案内までの接客業務/8割 ・店内に立ちエレベータへの案内 ・和光カード入会案内や登録内容の変更等のカウンター業務 ・会議の際のお茶出し ・その他、状況に応じたお客様応対 など 【受付業務になれた1年後を目途に電話業務もお任せします！】 代表電話の関係部署への取次ぎ業務/2割 ・問い合わせ件数は1日150～200件程度／2名体制 ・具体的な問い合わせ例は 「売り場の〇〇さんに繋いで」 ｢時計が欲しい」｢なくしものをした｣「営業時間」などの問い合わせ他 ウォッチ(腕時計)なのか？、クロック(壁掛け時計)なのか？修理なのか？｣ お客様の求めてることを聞き出してください！ アピールポイント 20代～30代の女性活躍中! 銀座専門店「和光」での受付案内業務をお任せします。 充実した研修やマニュアルのご用意で、一人で受付に立てるようにフォローします。接客業から転職された方など、受付未経験の方も活躍中です! 内定後に現場見学も可能ですので、不安を解消してご入社いただけます! 受付スタッフは6名在籍していますので、はじめは先輩の業務に同行し、 説明の仕方・館内の案内などを覚えていくことからスタート! 年齢が近いスタッフが多いので、わからないことも聞きやすい環境です!