• 正社員

株式会社ティーオーエイチ(※一都三県のプロジェクト先での勤務となります)

職種/仕事内容

仕事内容 システムやPCの問い合わせ対応を行うポジションをお任せします。 操作説明やトラブル対応を通じて利用者をサポートし、 問題を技術的に切り分けて解決へ導くポジションです。 ITサポートとして、数あるプロジェクトの中から、 あなたの希望や適性に合った業務をお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「年収アップを“結果論”にしない」 ティーオーエイチに入社することで 個人の思い描くキャリア像や 年収アップにコミットします！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「手厚いサポート」「年収アップ可能」を強みにしている会社さんはありますが ティーオーエイチはひと味もふた味も違うんです！ あなたのキャリアに責任をもつ人事担当 なりたい将来像に合わせて何がなんでも案件を獲得してくる営業 現場の状況を良く理解しているリーダー 「将来、IT業界で長く働きたいけれど、自分に合った仕事がわからない…」 「スキルに自信はないけれど、もう一度チャレンジしたい！」 そんなあなたにこそ、ぜひチャレンジしてほしいと思っています。 あなたのキャリアアップ・年収アップの実現にとことん付き合います！ 【POINT.1】 ティーオーエイチは、サポート体制に力を入れています！ 人事や営業だけじゃなく、実際に現場で働くリーダーにも相談ができます。 ■キャリアの悩み ■技術的な壁やスキルアップの方向性 ■現場での立ち振る舞いや評価の上げ方 ■メンタル面の不安 机上の話ではなく、現場目線のリアルなアドバイスや 「一人で抱え込まない」環境が、着実な成長につながっています。 【POINT.2】 当社は、人材大手【パーソルキャリア株式会社】から独立した企業。 そのノウハウを活かし、キャリア支援にも力を入れています。 年2回の面談では、現在のスキルや希望を一緒に整理し あなたの「なりたい姿」から逆算するキャリア設計を心がけています。 人事担当は、目先の条件だけでなく 今後どんなエンジニア・社会人になりたいかを丁寧にすり合わせます。 ■どんなキャリアを歩みたいか ■どんなことを経験すべきか ■どのスキルを伸ばすべきか ■いつ・どのタイミングで年収を上げていくか 言語化できなくても大丈夫！一緒に整理するところから始めましょう。 納得するまでとことん付き合います！一緒に描いていきましょう。 【POINT.3】 入社後は、担当営業が「希望に合う案件」を探します！ キャリアプランに沿った案件を積極的に開拓します。 今だけではなくその先を見据えて「会社都合の案件」ではなく、 あなたの成長と市場価値が上がる案件を重視しています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 【本社】京王新線「初台駅」より徒歩4分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00～18:00（実働8時間） ※残業は時期や配属先によって異なりますが、月平均10時間以内と少なめです。 ※担当するプロジェクトにより、一部またはフルリモートでの勤務も可能です。 ※勤務時間やリモート制度は、配属先のプロジェクトに準じます。 （例：プロジェクト先がフレックスタイム制などを導入している場合は、その規則に沿った勤務体系となります。） ※休日も配属先のプロジェクトに準ずる場合があります。 【プロジェクト例】 ●大手通信事業者でのマーケティング支援 データ分析、システム登録、第三者チェック支援、各種マーケティング業務など ●エンタメ系マーケティングWebサービスの法人営業サポート SNSを活用したファンコミュニティの活性化、Webサイトのデザインチェック スケジュール管理、クライアント対応（問い合わせ対応など） ●大手求人企業におけるPMO補佐業務 議事録作成、スケジュールやタスクの管理 資料・ドキュメントの作成 など ●製造業・経理部門の業務支援 海外を含むグループ会社への経理システム要望のヒアリング 英語でのヒアリング・英語ドキュメントの作成 ●システム運用サポート業務 ユーザーからの問い合わせ対応、各種申請業務 定例作業の実施 ●生命保険会社向けPMO案件 エンドユーザーからの問い合わせ対応 データ照合やCSVをもとにした資料作成（ユーザーにとって見やすい形式での提供） 【リモートワークでも安心の環境】 普段はリモートワークや様々な現場で活躍しているメンバーたちですが、 Slackを使ったコミュニケーションが活発で、日々つながりを感じられる環境です！ 困ったことがあればすぐにチャットで相談でき、 それに対して誰かがすかさずフォロー。 仕事の話だけでなく、ちょっとした雑談も交えながら、 お互いにほどよい距離感で関われる安心感があります◎

給与

月給300,000円～400,000円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 40万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給30万円～月給40万円 固定残業代30時間分として57,000円～76,000円含む 超過分は別途支給いたします。 ■経験やスキル、前職の給与を考慮して決定します！ ■年収が100万円UPした社員もいます！ ■賞与 年2回（7月・1月）※昨年度支給実績：年2回 【給与例】 給与例 ティーオーエイチならではの 人事・営業・リーダーのサポートにより年収アップしているメンバー多数♪ 【年収UPストーリー】 ITヘルプデスクからPMOアドミニストレーターへのステップアップ！ 年収48万円UP！（入社4年目） 入社前は、銀行内での行員向け社内ITヘルプデスクを担当。 この経験を活かして、より成長できる機会を得たいと思い 目標設計制度のあるティーオーエイチに入社。 入社後は大手Sler様の人事部門で数千名の社員の方々の資産管理を担当し 様々なデータやインフラ基盤、セキュリティに関することも多く経験を積む中で 開発・インフラプロジェクトのPMO補佐として活躍したく、 IT知見やプロジェクト管理を学び、高いレベルのIT人材となる目標を立て必要な資格も取得！ 2025年8月にレベルを上げたPMOアドミニストレーター業務を希望し案件移動を実施し 既存常駐先のお客様に共感いただき、案件を準備していただいた。

休日休暇

休日休暇 ≪年間休日120日以上≫ ■完全週休2日制（土日） ※年2回（5月・11月）土曜定例会あり（WEB参加可） ■祝日 ■有給休暇 ■年末年始休暇 ■GW ※プロジェクトによる ■夏季休暇 ※プロジェクトによる ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ★5日以上の連休取得も可能です！ 【ランク明け・ライフイベント後も、安心して働ける環境】 ◎ 月の残業は平均10時間程度 ◎ リモートワークOK（現在、社員の約半数がリモート勤務中！） ◎ 年間休日120日以上 ◎ 有給休暇の取得を会社として推奨 ◎ 産休・育休の取得実績あり プライベートと両立しやすい働き方が叶うのも当社の魅力。 実際に、子育て中の社員や、産育休から復職したメンバーも多数在籍しており、 ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が実現できます◎ 働きやすさの制度は、これからもどんどん整備していく予定。 「こんな制度があったら助かる！」という声があれば、 ぜひ気軽に発信してください。一緒により良い環境をつくっていきましょう。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■賞与あり ■各種社会保険完備 ■交通費（全額支給） ■定期健康診断 ■定例会及び勉強会（月1回）※現在はWeb会議にて開催 └懇親会に変更の場合もあり（費用は会社負担） ■資格取得手当 ■書籍購入手当 ■Web研修受講手当 ■リファラル手当15万円 ■グランピング施設・宿泊施設あり ■副業OK ※申請要 ■受動喫煙対策：プロジェクト先により異なる

対象となる方

求めている人材 ＼人柄重視の採用です！／ ◆経験・学歴一切不問、業界未経験歓迎！ ◆ブランクのある方も大歓迎！ ＼こんなご経験・志向をお持ちの方が活躍中です／ □文書作成などの事務業務に携わったことがある方 □人と関わることが好きな方 □複数業務を並行して進めてきた方 □トラブル対応など臨機応変な業務に取り組んだ経験がある方 など ◎テスターとして約1年程度の実務経験をお持ちの方 ◎PM・PLとしてのご経験がある方 ◎PMO、PMO補佐、ヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験をお持ちの方 ◎システム導入や導入支援に携わったご経験がある方 ※上記は必須条件ではありません！ 【キャリアパスについて】 IT事務、ヘルプデスク、PMO補佐など幅広く案件がそろっているため、 段階的にスキルを磨きながら成長できます◎ ご希望があれば、エンジニアとして開発に携われる案件へのチャレンジも可能です！ IT業界での長期的なキャリア形成をしっかりサポートします。 【入社後の成長もサポートします】 ◆目標設計制度 3ステップで本気のキャリアサポート！ 【Step1│Can】現在のスキルを棚卸 └半年に1度の徹底的なキャリア面談で、強みを可視化 【Step2│Will】なりたい姿の明確化 └具体的なキャリアプランを設計 【Step3│Action】目標達成のための実践的サポート └それぞれの目標達成に最適な案件をアサイン └資格取得支援、書籍購入補助、Web研修費用補助 【社員インタビュー】PMOサポート／Sさん（2022年4月入社） ITプロジェクトのPMO補佐として活躍したいと思っていました。 金融系のヘルプデスク経験を活かしながら、 さらにレベルの高いPMO補佐として成長できる案件が豊富にあると聞き、TOHに興味を持ちました。 面接を進める中で、私の目標に寄り添い、一緒に取り組んでいただけると知り、入社を決意。 入社後の最初のプロジェクトでは、ECサイト開発現場でPMO補佐およびヘルプデスク業務を担当。 進捗管理やアサイン計画、問い合わせ対応、メンバーサポートなど幅広い業務に携わり、自分の成長を実感できました。 現在は、英語を使ったユーザー対応や社内のハードウェア管理などを担当しています。 難しいこともありますが、英語力を高められる楽しみを持って取り組んでいます！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の雇用形態は契約社員となります。

選考プロセス

選考プロセス ステップ1：Web履歴書による書類選考 ステップ2：面接（1～2回実施予定） ※これまでのご経験や今後の希望をお伺いします。 ステップ3：内定 【面接について】 ◎平日18時以降や土日の面接も対応可能です。 ◎Skype・Zoomなどを利用したWeb面接も実施しています。お気軽にご相談ください。 ◎現在ご就業中の方からのご応募も歓迎しております。 面接では、あなたの今までのことをお聞かせください！ 面接では、簡単な自己紹介やこれまでのご経験、 入社後に挑戦したいことなどをお伺いします。 これまでどのような経験を積んでこられたのか、 またそこで感じたことや考えたことを、気負わずにお話しいただければと思います。 当社の事業内容や具体的なお仕事についても詳しくご説明いたしますので、 疑問や不安な点はどうぞお気軽にご質問ください。 皆さまとお話しできることを、心より楽しみにしております！ 【許可番号】 有料職業紹介事業 13-ユ-308083 労働者派遣事業 派 13-314019