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仕事内容

仕事内容 ✨土日祝休み×電話対応なし✨ 大手メーカーでコツコツとチャット対応 ＊ … * … ＊ … * … ＊ … * … ＊ 「電話対応は緊張するから苦手…」 「安定した企業で長く働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です。 お任せするのは「チャット」での一次受付。 コツコツ・真面目に業務に取り組める方を お待ちしております！ ＊ … * … ＊ … * … ＊ … * … ＊ ✅ 具体的なお仕事内容 ―――――――――――――― 大手電子機器メーカーの 製品に関するお問合せ対応です。 全て「チャット」で行います。 ＜対応の流れはシンプル4STEP＞ 【1】チャットで質問を受付 ↓ 【2】詳細の確認 「どの製品ですか？」 「どのような用途で使いますか？」 など、決まった項目をヒアリング。 ↓ 【3】一次回答 「担当者から折り返します」と送信。 ↓ 【4】引継ぎ入力 ヒアリングした内容をシステムに入力し、 専門の担当部署へバトンタッチ！ ★ここがポイント！ 難しい技術的な質問に答える必要はありません。 「内容を聞いて、担当者にパスする」 ここまでがあなたのお仕事です✨ 分からないことがあっても マニュアルや、近くの管理者にすぐ確認できるので 未経験の方もご安心ください。 ✅ 働きやすさ抜群の環境 ―――――――――――――― プライベートと両立しやすい条件が しっかり整っています。 ■土日祝休み＋長期休暇あり カレンダー通りの休みに加えて、 ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など 季節ごとの連休もしっかり取れます！ ■原則定時退社 残業月1時間前後、とほぼなし◎ 毎日17:45の定時でサッと退社できるので、 仕事後の予定も立てやすいですよ。 ✅ こんな方を歓迎します ―――――――――――――― 特別な専門知識は必要ありませんが、 以下のスキル・スタンスを重視しています。 ・PCでのタイピング入力がスムーズな方 （チャットでお客様と会話するため） ・業務に対して真面目に向き合える方 ・コツコツとした作業が苦にならない方 ✅ 研修スケジュール ―――――――――――――― 【入社日】2月随時スタート 【時 間】8:45～17:45 しっかり学べる研修をご用意しています。 ●座学研修：9日間 ●OJT研修：5日間～ ※習熟度により多少前後します。 ✅ アクセス便利！ ―――――――――――――― 3つの駅から徒歩圏内です♪ ・JR「新大阪駅」徒歩6分 ・大阪メトロ「西中島南方駅」徒歩4分 ・阪急線「南方駅」徒歩6分 ※交通費全額支給 人気の「電話なし×土日休み」のお仕事です。 まずはお気軽にご応募ください✨