• アルバイト・パート

株式会社TMJ みなとみらいセンター

仕事内容

仕事内容 ＜医療機器に関するテクニカルサポート・カスタマーサポート業務＞ 【主な業務内容】 ①医療関係者や機器利用者、ご家族様からの問合せ対応 ②医療機器のテクニカルサポート・お客様サポート対応 ※不明な点等がある場合には管理者へエスカレーションできる 体制なのでご安心ください◎ ★専門用語が出てくる可能性もありますが、研修でしっかり お教えしますので、少しずつ慣れていけばOKです◎ 【具体的な問合せ内容】 「機器の交換をしたい」 「品番を確認したいから教えてほしい」 「見たことのないエラーメッセージが表示されました。どうしたらいいですか？」 「使用期限が切れてしまって…どうしたらいいですか？」など ※受電件数：20分/件、1時間あたり3件程度の対応見込。 ★「分からない」「困った」迷った時は手をあげて管理者へ エスカレーション！どう答えていいか等、 的確な指示がもらえるのでご安心ください◎ ＜お仕事のポイント＞ ・高時給1700円で月収29万円以上も可能！ ・お客様への思いやりを大切にする職場！ ・お問合せに対し丁寧に対応する(寄り添う)仕事です！ ・分からないことは管理者に聞ける環境！ ・幅広い年代のスタッフ活躍中！ ・充実研修ありで安心スタート！ ・休憩室充実！冷蔵庫、自販機あり◎ ・家庭や育児、介護の両立勤務にも◎ ・駅直結で雨の日も通勤ラクラク♪ ★医療機器に関するサポート業務 ＜高時給1700円開始＞ 同期もいるので安心♪ 丁寧な研修でしっかりサポートいたします！ ＜働きやすさも魅力ポイント♪＞ 通勤便利な「みなとみらい駅」直結☆ 横浜市内からはもちろん、川崎市、 大和市、藤沢市、東京都町田市、 大田区などからも勤務◎ TMJは多くの契約社員・パート・ アルバイトさん、派遣スタッフさん在籍中！ 大多数の方が未経験スタートです♪ ★ホワイト企業認定9年連続取得 ★くるみんマーク取得 安心して働ける職場環境でお待ちしています♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。