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CREAS株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼事業拡大につきスタッフ積極採用中！／ ⭐短時間、週3日～OK！大募集♪働きやすさバツグンの職場⭐ ・スマホアプリの操作に慣れている方 ・普段からネットショッピングをしている方 あなたのいつもの「スキマ時間」をお仕事に ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お仕事内容】 業界最大手、あのネットショップのお仕事！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お電話で、お客さまへサービスの切替手順のご案内をお願いします。 お電話するのは、すでにネットショップをご利用中の法人企業さま。 そのため、会話のきっかけもつかみやすく、スムーズにご案内できます。 ＼お仕事の流れはとてもシンプル！／ ･･････････････････････････････････ [1]既存の法人のお客さまへのご案内 お客さまへ、「個人向けサービス」から「法人向けサービス」への切替のご案内♪ ↓ [2]手続きのサポート 台本に沿って登録手順を案内。お電話口でサポートして、お客さま自身で切り替え完了♪ ･･････････････････････････････････ ＜＜お仕事のボリューム＞＞ ★ 1時間あたりのコール数：10件程度 （1日5時間勤務の場合） →1日のコール数は 50件 前後 →1日の登録完了数は 3～4件 ★ 1件あたりの平均通話時間：6分程度 ※独り立ち後のコミュニケーターの例です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「えっ、そんなサービスあるんだ！？」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご案内サービスは、お客さまに何か追加で費用がかかるわけではないのでメリットのみ！ まだあまり知られていないサービスのため、「そんなサービスがあるんですね！」と喜ばれることも多いんです。 あなたの案内で“嬉しい発見”をお届け♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大丈夫！続けやすい理由があります！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「切替手順の案内って難しそう・・・」 安心してください、専門的な知識やITに関する知見などは不要です！ 手順をトークマニュアル（台本）に沿ってご案内するだけなので、とっても簡単♪ 初期研修はもちろん、独り立ち後も毎日決まった時間にスタッフ同士で情報共有や教育を行っています。 教育制度・フォロー体制が充実しているから、コールセンターやオフィスワークが初めての方でも安心してスタートできるんです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 学生さんも大歓迎！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨いつもの行動を価値ある経験に✨ SNSやアプリ、ネットショッピング いつものスキマ時間の「ポチッ」とする指先を仕事力に活かせます！ さらにお電話の相手は法人のお客さま。 お金を稼ぎながら、社会人としてのビジネススキルやマナーも自然と身につきますよ♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨こんな方にピッタリのお仕事です✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「人と話すこと、話を聞くのが好き」 「PC操作やアプリ・SNSが得意」 「営業経験を活かしてセカンドキャリアを」 「新しいことにチャレンジしたい」 「スキルを身に着けて成長したい」 「プライベートも大切にしながら働きたい」 「同年代の仲間と一緒に働きたい」 「ワークライフバランスを実現したい」 「無理なく続けられる環境で働きたい」 ＜＜ココがポイント！＞＞ ✅赤坂駅スグ！ランチや交通、買物に便利な好立地♪ ✅土日祝休み！お休み希望が出しやすく働きやすさバツグン◎ ✅シフト相談OK！家事や育児との両立もバッチリ♪ ✅10代～40代まで幅広い世代の方が活躍中♪ ✅服装・髪型・ネイル自由！オシャレも楽しみながら働けます♪ スタッフ増員募集中の今がチャンス！ ３～４月頃の入社希望の方も大歓迎です♪ ⭐この機会にぜひご応募ください⭐

勤務地

アクセス

交通・アクセス ◆福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」1番出口より徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ■窓口営業時間： 平日 09:00 ～ 17:30 （12:00～13:00は営業休止） ■シフトで働く時間： 上記時間内で、1日 3時間～7.5時間 ＜＜実際のシフト例＞＞ ✅幼稚園のお迎えに間に合うように ⇒9:30～14:00(実働3.5時間/休憩60分) ✅通勤も勤務も無理なく働きたい ⇒10:00～16:00(実働5時間/休憩60分) ✅お昼からゆっくりと ⇒13:00～17:30(実働4.5時間/休憩0分) 残業はほぼ無し！ 基本的に定時退社なので、プライベートの予定も立てやすいです♪ ＼✨1日の勤務のイメージ✨／ ･･････････････････････････････････ 10:00～16:00勤務のシフトで働く例 【★10:00 出勤】 ラッシュアワーを避けてゆっくり出勤♪ 朝礼で1日の流れを確認。 チームで情報共有し、業務スタート！ 【★12:00 お昼休憩】 近場の飲食店で昼食を取っても良し。休憩室でお弁当を食べながら、同僚と会話しても良し。 食後には常備されてるバリスタでコーヒーを一杯。自分のペースで自由に♪ 【★13:00 午後のお仕事】 チームで情報や午後の方針を共有。 お昼でリフレッシュした状態で全力で仕事に取り組む！ 困ったら管理者や先輩にすぐ聞けます♪ 【★16:00 退勤】 1日のお仕事の内容を振り返り。困った点や発見を管理者になんでも相談。 この後は友人とカフェやお買い物に行ったり、お子さまをお迎えに行ったり。 今日も一日お疲れさまでした♪ ･･････････････････････････････････ ✨ 長く安心して働けます ✨ シフトの決定：毎月20日頃〆で次月お休み希望ヒアリング→25日頃に翌月シフト決定・配布 シフトは月1回で決定。ほぼほぼ希望通りなのでバツグンの働きやすさ♪ 勤務時間や日数は、あなたのライフスタイルに合わせて柔軟に対応♪ ご希望の働き方については、面接時にお気軽にご相談下さい♪ ✅短期も長期も大歓迎！ ・まずは「お試し」で働きたい方も歓迎！3か月程度の短期でスタートもOK♪ ・「お仕事に慣れたから長期に切り替えたい」そんな働き方も柔軟に対応可能です♪

給与

時給1,200円～1,350円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1350円 ◆経験を考慮し時給を決定いたします ◆一律交通費相当分100円/時を含む ◆昇給制度あり ◆リーダー手当あり ◆残業代全額支給 【給与例】 給与例 ✅扶養内で働きたいAさん 週3・4回の月14日、1日5h勤務で… 月収8万4000円！ (時給1200円×1日5h×14日) ✅ガッツリ働きたいBさん 週5回の月22日、1日7.5h勤務で… 月収20万6250円！ (時給1250円×1日7.5h×22日)

休日休暇

休日休暇 ■土日祝休み ■長期休暇あり（年末年始、お盆など） ■シフト制（週3日～勤務相談OK！） ✅事前相談で長期休暇もOK！ 旅行やお子様の学校行事などもお気軽にご相談ください♪ ✅急なお休みの対応 ご本人やご家族の急病時など、やむを得ない事情でお休みが必要になった場合は 柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(法定) ■産休・育休実績あり ■一律交通費相当分100円/時を含む ■昇給制度あり ■リーダー手当あり ■髪型・髪色・服装自由 ■ネイル・ピアスOK ■Wワーク・副業OK ■扶養内OK ■休憩室有 ┗施錠ロッカーあり ┗冷蔵庫、電子レンジあり ＼✨快適に、楽しく働いて欲しい✨／ ■お仕事をする執務室内ではBGMが流れています♪ ■休憩室の無料ドリンクでリフレッシュできます♪ ┗ ウォーターサーバー完備！ ┗ バリスタ完備！（淹れたてのコーヒーやフレーバーティーを楽しめます♪） ■定期的な社内イベント実施（ハロウィン・クリスマス等）

対象となる方

求めている人材 ◆年齢・経験不問 ◆PC文字入力ができればOK！ ◆未経験者歓迎！ ◆営業経験者歓迎！ ◆扶養内OK ◆WワークOK ◆主婦(夫)の方・フリーターさん・学生さん活躍中！ ＼✨様々な前職のスタッフが活躍中！✨／ 携帯販売や接客・販売、受付、案内、飲食店、カフェ、空港、ホテルのフロント、ショールーム、書店、コンビニスタッフ、コールセンター、ドラッグストア、スーパー など あなたの経験を活かして活躍しませんか♪

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社～デビューまでの間は研修によりしっかりスキルを取得いただきますので、 コールセンター業務が初めての方や、しばらくお仕事から離れていた方も安心してご勤務いただけます。

採用予定人数

4名

選考プロセス

選考プロセス ✅内定後の職場見学OK 【WEB応募】 ●受付時間⇒24時間応募受付可能！ 土日祝はWEB応募にてご応募ください。 ※土日のWEB応募に関しましては、翌週月曜日に折り返しご連絡させていただきます。 【TEL応募】 ●受付時間⇒平日10:00～17:30 092-713-5611 【選考の流れ】 ① 応募 ② 電話面接（各種ヒアリング・希望勤務条件確認） ③ 来社面接 ④ 内定・入社