• アルバイト・パート

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社　本社オフィス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✅三井不動産グループの安定基盤！ ✅ミドル世代活躍中✨ ✅福利厚生が充実の安心環境 ✅基本給＋夜勤手当で 月給26万5,500円～！ ✅賞与年2回で頑張りを還元 ✅無期転換制度あり！ 少しでも気になった方は、 ぜひお気軽にご応募ください！ ＊＊＊ ＜仕事内容＞ 三井不動産グループが 管理するマンションの 居住者様からの お問い合わせ対応をお任せします！ 【具体的には…】 ・マンションの警報の遠隔監視（現場対応はありません） ・居住者様からのお問い合わせ受付 ・警備会社への現場指示・調整 ・担当者や技術スタッフへの連絡・手配 ・工事会社などの手配 ・対応内容の確認・記録 ・居住者様へのご案内 専門的な修理や工事を 自分で行うことはありません！ 「警報が発報している」 「水漏れしてしまった」 「停電してしまった」など、 マンションで起こるさまざまな お困りごとを丁寧にヒアリングし、 適切な担当者へつなぐお仕事です◎ ＊＊＊ ◇「ありがとう」が嬉しいお仕事！ ￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ マンションの居住者様の お困りごとを丁寧に伺い、 必要なスタッフを 手配して解決をサポート。 「助かりました」「ありがとう」と 感謝の言葉をいただけることが 大きなやりがいです✨ ◇困っている方の力になれる！ ￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 水漏れや停電など、 突然のお困りごとに対応するため、 状況を整理して適切な対応へ つなげる力が身につきます。 誰かの「困った」を解決へ導く、 社会貢献度の高い仕事です◎ ＊＊＊ ＜当社について＞ 三井不動産グループの一員として、 全国約3,800棟・26万戸の マンション管理を手がけています。 充実した福利厚生や 正社員登用制度もあり、 腰を据えて長く働きたい方にも おすすめの環境です◎