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株式会社日本パーソナルビジネス

仕事内容

仕事内容 【接客経験者歓迎◎はじめてのオフィスワークに！】 ◆・。この求人のポイント・。◆ ――――――――――――――― ★将来的に在宅OK！自由度の高い働き方♪ ★受電のみ◎自分から電話することはなし ★9割が未経験！サポート体制充実で安心 ★完全週休2日制＆有給取得率100％！ ★社員登用制度もありステップUPも！ 「立ち仕事から転職したい」 「生活リズムを安定させたい」 「でも人と関わる仕事は続けたい！」 …そんな想いを持っている方に、 ちょうどいい働き方があります♪ 今の悩みを手放しながら、 ”これから”の働き方を整えていきませんか？ ー ★来社不要の電話面談OK！★ まずは「話を聞いてから」応募もOK ー 「自分にできるか不安…」 「職場の雰囲気を知ってから応募したい」 そんな方は問合せ・相談のみもOK！ 担当者が仕事のことや働き方など 事前にわかりやすく説明するから 不安なこともクリアにできて安心です♪ ＊*・‥…―━―…‥＊‥…―━―…‥・*＊ 【仕事内容】 大手通信キャリアで 住所変更などの問合せ対応。 日常的な内容が多く、 すぐに慣れていただけるお仕事です！ ▼具体的には… ＊携帯紛失時の利用停止・再開 ＊住所などの登録情報の変更 ＊各種割引サービス ＊オプションの加入・解約 など ※1時間に4～5件程なので、 焦らず落ち着いて対応できます。 …問い合わせの例… 「携帯をなくしたので止めて欲しい」 「登録情報の変更をしたい」 「オプションを取りたい」 「引っ越したので住所を変更したい」 「パスワードを忘れてしまった」 お客様から電話が入ったら、 マニュアルを見ながらご案内します。 難しい内容は専門部署につないでOK◎ サポート体制も手厚いので、 「全部自分で解決しないといけない」 という負担はありません！ 一緒に始める同期も多数◎ 6名～8名毎にリーダーが1名在籍。 チーム制なのですぐにフォローできます♪ 新人さんは特に丁寧に教えるので、 分からないことは何でも聞いてください！ ＊*・‥…―━―…‥＊‥…―━―…‥・*＊ 接客経験がある方ほど、 スムーズに馴染めるお仕事です◎ 「お客様の話を聞く力」 「相手の困りごとを聞き出す力」 など、培った経験をそのまま活かせます。 座り仕事でクレームの負担もないので、 「人と関わるやりがい」はそのままに、 働きやすさだけを変えられますよ！ ＊*・‥…―━―…‥＊‥…―━―…‥・*＊ ◆・。働きやすさのポイント・。◆ ★…将来的に在宅OK＆社員登用制度あり◎ ――――――――――――――――――― 最初はオフィスでしっかりスキルを習得し、 慣れてきたら在宅へシフトも可能。 通勤時間を削減できるため、 自由な時間を確保しやすくなります。 「ここで長く続けていきたい」 と思った方には社員登用制度もあり。 将来を見据えながら働き方を考えられます！ ★…おしゃれも自由に楽しめる◎ ――――――――――――――― 髪型・髪色自由！ ネイルOK＆服装も自由！ →青髪やピンク髪のスタッフさんもいます！ 「仕事だから我慢しなきゃ」ではなく、 いつもの自分のままで働ける環境なので、 無理なく続けやすいのもポイントです♪ ＊*・‥…―━―…‥＊‥…―━―…‥・*＊ 【専任担当がしっかりサポート！】 お仕事を探す方のニーズと 働き手を求める企業のニーズに向き合い 丁寧なマッチングを行っている当社。 あなた専任のコンサルタントがついて 安心して活躍できる環境が見つかるように 丁寧なサポートを行っています。 なんでも相談できる環境なので 応募前の不安も、勤務開始後の悩みも 気軽に頼ってもらえたら嬉しいです！ ＊*・‥…―━―…‥＊‥…―━―…‥・*＊ 【スタッフボイス（33歳女性）】 前職は飲食店で働いていました。 接客の仕事は好きだったのですが、 もともと体力があまりない方だったので 「このまま続けていけるかな…」 「将来、家で働けるような仕事に変えたい」 という気持ちが年々強くなり、 オフィスワーク未経験からでも 挑戦できるこの仕事に応募しました。 不安が大きかったですが 同じタイミングで始める同期も多く、 「自分だけできない」という状況に ならなかったので、 安心してスタートできました！ 仕事も、住所変更やパスワードの 再発行など日常的な問い合わせが中心で、 接客で身につけた「話を聞く力」が そのまま活かせています。 今は少しずつ自信もついてきて、 「ありがとう」と言っていただける瞬間に やりがいも感じられるようになりました！ 入社半年ほどで在宅で働けることが 大きなモチベーションになっています。 通勤時間がなくなれば、 大切な人との時間ももっと大事に できますし、生活も安定すると思うと、 この調子で頑張ろうと思えます。 これからは在宅勤務に加え、 社員登用を目指しながら、 無理なく長く続けていきたいです◎