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株式会社キープエンタープライス

仕事内容

仕事内容 ＼ 未経験スタート多数活躍中 ／ PCスキルに自信がなくてもOK！ 手厚い研修＆フォロー体制で、ゼロからコールセンターデビュー♪ 「オフィスワークって憧れるけど、私にできるかな？」 そんな方にこそ、ピッタリのお仕事です◎ 【お仕事内容】 カード会員さまからのお電話に対応するお仕事です。 カンタンな問合せがメインなので、初めてでも安心！ ▼主な対応内容 ・住所変更、引落口座の変更などの手続き ・支払日や請求金額に関するご案内 ・お問合せ内容に応じたPC入力（マニュアル見ながらでOK） ▼よくある質問 「引っ越したので住所変更したい」 「引き落とし口座を変更したい」 「今月の請求額を教えてほしい」 など よくある質問はパターン化されているから、慣れたらスムーズに対応できます。 PC操作も「見ながらゆっくり」でOK！ 【未経験でも安心な理由】 ✅新人さん全員にしっかり研修あり！ 言葉遣いや対応のコツ、ゆっくり学べるカリキュラムで無理なくスタート。 ✅質問しやすい環境 アットホームな雰囲気で、困ったときはすぐ助けてもらえる安心感あり！ ✅PC操作も不安なし！ 「タイピングは得意じゃなくて…」という方もOK。焦らず一つひとつ覚えられます♪ 【こんな方にオススメ】 ・人と話すのが好き・聞き上手な方 ・事務のお仕事にチャレンジしてみたい方 ・ブランク明け＆社会人デビューも歓迎 ・長く安定して働きたい方 あなたの「やってみたい」を応援します！ 気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください。