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株式会社慶洋エンジニアリング

仕事内容

仕事内容 【この求人のおすすめポイント】 ◎製品品質を支える品質保証・テクニカルサポート職 ◎開発部門と連携し新製品づくりにも携われる ◎品質改善やOEM対応など幅広い業務に挑戦できる ◎お客様の声を製品改善へ活かせるやりがい ◎少数精鋭だから裁量を持って活躍できる ◎年間休日125日・土日祝休み・残業月平均20時間 ◎メーカーならではの一気通貫のモノづくりに携われる 年間休日125日・完全週休2日制の環境で、 世の中へ届けた製品の品質を守り、 より良い製品づくりに携わってみませんか。 【主な業務】 車載機器を中心とした製品の品質保証業務および テクニカルサポートを担当していただきます。 ●製品に関するお問い合わせ対応 （電話・メール） ●返品製品の診断・解析・検証 ●品質改善活動 ●OEMメーカーとの品質対応 ＜具体的には＞ ・ディスプレイオーディオ ・Wi-Fiルーター ・ドライブレコーダー などの製品について、 お客様からのお問い合わせ対応 故障診断、製品検証、品質改善 製造部門へのフィードバック 品質会議への参加 新製品立ち上げ時の品質確認 など、 製品がお客様へ届いた後まで責任を持って支える仕事です。 ～品質という価値をつくる仕事～ 品質保証の仕事は、 単に不具合を確認するだけではありません。 お客様の声をもとに原因を分析し、 開発・製造部門へフィードバックを行うことで、 より使いやすく、 より安心できる製品づくりにつなげていきます。 「あったらいいな」を実現した製品を、 長く安心して使っていただくために欠かせないポジションです。 【入社後について】 まずは製品知識を学びながら、 ・お問い合わせ対応 ・製品検証 ・故障診断 などからスタート。 先輩社員がサポートしながら 仕事の流れを覚えていただきます。 その後は ・品質改善 ・OEM対応 ・新製品立ち上げ など、 経験に応じて幅広い業務を担当いただきます。 ＜キャリアパス＞ 年齢や社歴ではなく、 実績やチャレンジを評価する風土があります。 品質保証業務だけではなく、 ・新製品立ち上げ ・品質改善 ・OEM品質管理 などにも携わりながら、 将来的には品質保証部門の中心メンバー、 マネジメントへのステップアップも目指せます。 【募集背景】 サービス体制の強化と 新製品開発の拡大に伴う増員募集です。 より高品質な製品をお客様へ届けるため、 品質保証体制をさらに強化しています。 【職場環境】 開発・生産・品質保証が部署を越えて連携する風土があり、 製品改善のアイデアも積極的に取り入れています。 会社全体では30代・40代を中心に、 中途入社社員も多数活躍中。 少数精鋭だからこそ、 一人ひとりの意見が製品づくりに反映されやすい環境です。 【この会社で積める経験】 品質保証だけではなく、 ・新製品立ち上げ ・故障解析 ・OEM品質対応 など様々な経験ができます。 また、 ・ドライブレコーダー ・ディスプレイオーディオ ・車載通信機器 など、 車載機器に関する専門知識も身につけられるため、 品質保証エンジニアとして市場価値を高められる環境です。