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格安スマホの窓口　アピタ富山東店

仕事内容

仕事内容 ■ お仕事内容 ご来店されたお客様に、 スマホの使い方や、 数あるプランの中から 「一番安くなる組み合わせ」を ご案内するお仕事です。 ✅️お客様対応 （スマホの操作説明やプラン相談） ✅️契約手続き （新規・機種変更・情報変更） ✅️簡単な事務作業 （データ入力・在庫管理） ✅️ヒアリング （どんな使い方をしたいか？ を聞いてご提案） ✨ここが他社の携帯ショップと違います！ 特定の1キャリアだけを無理に勧める 必要は一切ありません。 「格安スマホの窓口」は複数のSIMや ブランドを扱えるため、 本当に目の前のお客様の家計を助ける、 嘘のない100%誠実なご提案ができます。 そのためノルマもなく、お客様から 「本当に安くなった、ありがとう！」と 直接感謝されるやりがいがあります。 ■ よくあるご質問（Q＆A） Q1：スマホに全く詳しくない 未経験者でも大丈夫ですか？ A：はい、大丈夫です！ いま活躍している先輩たちも、 元エステティシャンや 飲食店スタッフ、雑貨販売など、 全くの異業種・未経験からの スタートばかりです 。 最初は料金プランなど 覚えることが多くて大変かもしれませんが、 未経験者の「どこでつまずくか」が分かる 先輩たちがフォローします。 知識不要 ですので、 “人と関わる力”があれば活躍できます 。 Q2：忙しい時に質問しても 大丈夫でしょうか？ 放置されないか不安です。 A：遠慮なく、何度でも 聞いてください！絶対に 一人にすることはありません。 確かに土日などはたくさんの お客様で賑わう時間帯もありますが、 当店では全員で店舗を運営する チーム制を大切にしています。 座学の手順書を渡して 「はい、やってみて」という 丸投げの研修ではなく、先輩が 隣について実際の接客をサポートします。 わからないことをそのままにする方が NGですので、安心して頼ってくださいね。 ＼YouTube動画公開中／ 先輩社員の様子がちょっと見れます♪ https://youtu.be/B1poqufdhmM