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GO株式会社

【ユーザーサポートデスクSV】toC向けカスタマーサポート/タクシーアプリGO インバウンドコールスタッフ

入社後は、まずSVとして現場運営やメンバーマネジメントを通じて実績を積みながら、適性や志向に応じて以下のキャリアパスを目指していただきます。

  • 月給416,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 その他（年末年始休暇、慶弔休暇、介護休暇） 有給休暇：（入社日に最大10日付与(入社月により変動)）
勤務地

勤務地

GO株式会社

東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ森JPタワー23階

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予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー 23階 最寄駅：東京メトロ 南北線 六本木一丁目駅 徒歩7分、東京メトロ 日比谷線 神谷町駅 徒歩6分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：変更の範囲:会社が指定する営業所（テレワークを行う場所を含む） 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■タクシーアプリ『GO』を始めとしたモビリティ事業を展開する当社。今後日本を代表するモビリティサービスカンパニーとして成長するために積極採用中です。■スーパーフレックスタイム制で働きやすい環境！

企業名 ＧＯ株式会社 求人名 【ユーザーサポートデスクSV】toC向けカスタマーサポート/タクシーアプリGO 仕事の内容 入社後は、まずSVとして現場運営やメンバーマネジメントを通じて実績を積みながら、適性や志向に応じて以下のキャリアパスを目指していただきます。 【マネジメントルート】■現場マネジメントからスタートし、組織規模を拡大しながら、将来的には複数チームや組織全体の運営・戦略立案を担うポジションを目指します。 【品質管理・専門職ルート】■応対品質の向上や業務改善、教育体制の構築を推進し、コンタクトセンター全体の品質向上や運営最適化を担うスペシャリストを目指します。 募集職種 【ユーザーサポートデスクSV】toC向けカスタマーサポート/タクシーアプリGO

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ■基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 ■チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給416,000円以上 想定年収 500万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥416,000～ 基本給￥301,502～ 固定残業代￥114,498～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：年末年始休暇/慶弔休暇/介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）/育児病児保育休暇 制度備考：■トライアルタクシー制度（月額1万円）タクシーを知るために乗車運賃を会社が支給 ■ニューノーマル手当（月額1万円） ■ウェルカムランチ制度 ■書籍購入制度 ■技術カンファレンス参加費負担（国内外） ■部活動制度 ■私服勤務OK
その他

その他

備考 【給与補足】 ※スキル・経験によって上記の範囲内でご相談に応じます ※試用期間3ヶ月間（この間の給与・待遇等に変わりはありません） ※法定外45時間分の固定時間外手当を含む ※査定2回/年 【勤務形態について】 ・土日祝日勤務を含むシフト制（週5日勤務） └土日勤務は4回/月程度 ・シフト勤務時間 09時00分～18時00分 ・ ハイブリッド勤務（在宅・出社両方） └週2回程度出社 └約3ヶ月の研修のうち最初1か月は基本出社、また部内コミュニケーション施策や対面 └MTGを行う場合、出社をお願いする場合がございます ■変更の範囲:会社が指定する業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業 設立：1977年08月 代表者：代表取締役社長 中島 宏 従業員数：600人 平均年齢：37.3歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒106-0041 東京都港区 麻布台１－３－１ 麻布台ヒルズ森ＪＰタワー ２３階 本社以外の事業所：■札幌 ■名古屋 ■大阪 ■広島 ■福岡 ■沖縄 関連会社：■株式会社IRIS ■愛のタクシーチケット株式会社 ■株式会社MOMOA ■GOドライブ株式会社 ■GOジョブ株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【VISION】 ■「移動で人を幸せに。」移動の進化は、快適を、安全を、可能性を、効率を、自由を創造する。移動に関わるサービスの提供 を通じて、機会を全ての人々に対して等しく提供すること。加えて、移動の時間そのものも「コスト」ではなく「機会」に変えていくこ と。今現在の移動も、未来に移動も、喜びに感じる体験を提供し、「人を幸せにすること。」を私たちは目指しています。 ■いつの時代も、移動を進化させてきたのはテクノロジーの力です。これまで人類は素材や動力の技術革新で、輸送のスピードと量を向上させてきました。さらにこれからは、データを活用し、ひとりひとりのニーズに最適化していく必要があります。そして移動したいヒトやモノ、移動の提供に携わる全てのヒトやモノが、共に安心・安全に移動できる世界を、つくりたいと考えています。 ■目指そう。ストレスのない、もっとやさしい未来を。移動で人を幸せに。このミッションに共感し、一緒にチャレンジしてくれる仲間をお待ちしています！ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給416,000円以上

  • 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/06/12

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    原稿ID：e814140eff8ed99c

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