• 正社員

株式会社ケンツー

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務 【仕事内容】 ケーブルテレビの工事をお申し込みいただいているお客様へご連絡し、工事日程の調整やご案内を行うお仕事です。 現在は工事調整の需要が高まっているため、こちらからお電話をかける対応（架電）が中心となります。 【具体的な業務内容】 ・お客様へお電話し、工事希望日の確認 ・工事日程の調整・予約受付 ・工事内容や所要時間に関する簡単なご案内 ・対応履歴の入力などの事務処理 ※すでにお申し込みいただいているお客様へのご連絡のため、営業電話や新規アポイント取得は一切ありません。 【未経験でも安心】 工事に関する知識は、入社後の研修でしっかり学べます。 マニュアルも整っているため、電話対応が初めての方でも安心してスタートできます。 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きな方 ・電話対応に抵抗がない方 ・相手の話をしっかり聞き、丁寧に対応できる方 ・コツコツと業務に取り組める方 【ポイント】 ・営業要素なしで安心して働ける ・シンプルな業務内容で始めやすい ・架電中心のため、電話対応スキルが身につく