• 正社員

株式会社AI INNOVATION

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：PMO ・監視ツールによるサーバー ・ネットワークのアラート監視 ・アラート発生時の状況確認、切り分け、一次対応 ・障害発生時の関係者への連絡、エスカレーション対応 ・監視結果・対応内容の記録、日次・週次レポート作成 ・24時間365日のシフト制監視センター（日勤・夜勤あり、夜勤は手当あり） ・チームは20名規模、先輩7名が各シフトに配置されOJTでフォロー ・監視ツールの操作は入社後の研修で習得（Zabbix、Datadog等を想定） インフラエンジニアという働き方について ・監視業務は日々のアラート対応を通じて、システム全体の構造やネットワークの動きを理解できる職種です ・安定稼働が基本のため、開発職と比べて業務量が比較的一定しており、資格勉強の時間を確保しやすい環境です 配属先の編成 現在のチームの約半数は未経験からのスタートです（製造業、営業職、コールセンターなど、多様な業界からの転身者が活躍）。 20～30代が中心のチームで、夜勤帯も先輩が必ず同席する体制を整えています。 教育研修制度 最大2ヵ月の導入研修でしっかり学習できます。 【1週目：ビジネスマナー／IT基礎研修】 ・ISMS/PMS研修、PC基本操作 ・ネットワーク基礎講座（TCP/IP、監視の仕組み） 【2～4週目：Linux（LPIC101）研修】 ・LPIC101試験対策（座学～模擬試験） ・最終週に本試験を受検（受験費用は会社負担） 【5～8週目：監視ツール実践研修】 ・監視ツールの操作演習、アラート対応の判断基準の習得 ・先輩に同席しての実地研修（夜勤帯含む）