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株式会社HASSIN

仕事内容

仕事内容 ＼＼人と人をつなぎ、旅行の思い出を支える仕事／／ 予約を受けるだけでは終わらない。 旅行会社と店舗、 そして団体のお客様をつなぎながら、 旅行のひとときを支える 観光事業コーディネーターの募集です。 旅行会社での手配業務はもちろん、 法人営業や営業事務などで培った ✅調整力 ✅コミュニケーション力 ✅段取り力 ✅提案力 を活かしながら活躍できるポジションです。 私たちは大阪を中心に、 約120店舗・60業態以上の飲食店を展開。 修学旅行、社員旅行、 訪日観光ツアーなど、 さまざまな団体利用の受け入れを行っています。 お任せするのは、 旅行会社からいただくご相談に対し、 最適な店舗やプランを提案し、 当日までスムーズに進行できるよう 調整を行う仕事です。 もし今あなたが、 ✅人と関わる仕事が好き ✅調整役として頼られることが多い ✅相手に喜ばれる提案がしたい ✅経験を活かしてさらに成長したい そんな想いをお持ちなら、 きっとやりがいを感じていただける環境です。 この仕事で大切なのは、 旅行会社の要望を聞くだけでも、 店舗の都合を優先するだけでもありません。 双方の状況を理解しながら、 「どうすれば全員にとって より良い受け入れができるか」 を考え、最適な調整を行うこと。 旅行会社、 店舗責任者、 社内スタッフなど、 多くの関係者と連携しながら、 団体旅行の成功を裏側から支えていく やりがいのあるポジションです。 具体的な仕事内容 -―v―――――――――――――――――― ✅旅行会社からの問い合わせ対応 ✅団体予約内容のヒアリング ✅店舗選定・プラン提案 ✅料理内容や席配置の調整 ✅店舗責任者との打ち合わせ ✅予約管理・変更対応 ✅当日までの進行管理 ✅旅行会社との関係構築 単なる予約管理ではなく、 「どの店舗が最適か」 「どんな受け入れ方法が喜ばれるか」 「店舗運営との両立は可能か」 などを考えながら、 最適なプランを調整していきます。 旅行会社と店舗、 双方の立場を理解しながら 最適な着地点を探ることが この仕事の醍醐味です。 将来的には観光事業部管理職へ -―v―――――――――――――――――― 今回募集するのは、 将来的な観光事業部を担う管理職候補です。 まずは予約手配や調整業務を担当しながら、 旅行会社との対応や団体受け入れの知識を 身につけていただきます。 その後は、 ・旅行会社との関係構築 ・受け入れ体制の強化 ・業務改善 ・後輩育成 などにも携わりながら、 観光事業部を支える存在として 活躍いただくことを期待しています。 キャリアステップ -―v―――――――――――――――――― 当社では実績や取り組みを 正当に評価する仕組みを整えています。 入社後は経験や適性に応じて、 できる業務からお任せしていきます。 ▼STEP1：観光事業コーディネーター 団体予約の受付、 旅行会社対応、 社内調整業務を担当します。 団体受け入れの流れや 観光事業の基礎を学びます。 ▼STEP2：主任・リーダー 主要取引先対応や 後輩指導も担当。 業務改善や仕組みづくりにも 関わっていただきます。 ▼STEP3：観光事業部の中核人材 旅行会社との関係強化や 事業戦略にも携わりながら、 観光事業全体を牽引する存在へ。 入社2年程度で主任へ昇格した 実績もあります。 【募集背景】 ―――――――――――――――――― インバウンド需要の回復や 団体旅行利用の増加により、 ご依頼件数は年々増加しています。 私たちが目指しているのは、 「大阪で団体旅行なら まずHASSINに相談したい」 と思っていただける存在になること。 その実現に向けて、 受け入れ体制をさらに強化するため 新しい仲間を募集します。 将来的には観光事業部を支えて 管理職としての活躍を期待しています。 ★ー★ +*.☆ HASSINの魅力をご紹介 ☆.*+ ★ー★ ✨大阪トップクラスの店舗ネットワーク 大阪の主要観光エリアを中心に、 約120店舗・60業態以上の飲食店を展開。 修学旅行・社員旅行・訪日観光ツアーなど、 多種多様な団体利用に対応しており、 旅行会社からのご相談も多数寄せられています。 観光業界と飲食業界の双方に関わりながら、 旅行の思い出を支える仕事です。 ✨チームで支え合う社風 情報共有や相談を大切にしており、 一人で抱え込まない体制があります。 困った時は自然とフォローし合える、 風通しの良いチームです。 ✨経験を活かして事業づくりにも挑戦 旅行会社対応や団体手配の経験を活かしながら、 業務改善や受け入れ体制づくりにも関われます。 「もっと良い方法はないか」 そんな提案を歓迎する文化があり、 経験者ほどやりがいを感じられる環境です。