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株式会社スタッフブリッジ

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 電話越しに「ありがとう」が聞こえる仕事！ お客様の「困った」を解決するコールセンタースタッフを募集します！ 《店舗情報》 人数体制：30名 平均年齢：10代後半～60代前半 お客様層：20代 ～70代 《シフト》 早番｜9:00～18:00 中番｜10:00～19:00 遅番｜12:00～21:00 《主な業務》 ・電話応対 ・データ入力 ・その他PC業務 ・問い合わせ内容確認 ・担当者へ引継ぎなど 《お仕事決定後》 まずは座学からスタート！ ロールプレイングで実践練習を行い約2週間でお客様対応スタート！ 実務中も先輩スタッフが随時サポートするので、未経験でも安心して始められる環境が整っています。 《接客・販売のスタイルや特徴》 下記のいずれかのチームに入って電話対応を行います。 １、ケーブルTV契約者様の問い合わせ対応 「TVが映らない」「ネットが繋がらない」などのお困りごとを、操作案内でサポート。 ２、ショッピングなどの受注受付け対応 確認やお伝えする項目が少なめでシンプル。 商品に関するご質問はマニュアルがあるので安心です。 ３、市町村・官公庁のお仕事 乗合タクシー予約や動物愛護に関する問合せなど。 ４、ケーブルTV契約者様へのお知らせ架電 新サービスや料金プラン変更のご案内。 基本的にはケーブルテレビ業務が中心です。 営業的なセールスのアウトバウンド業務はありません。 人とのコミュニケーションが好きな方大歓迎。接客や事務など今までの経験を活かして一緒に働きませんか イチオシポイント！ ・未経験からのチャレンジ大歓迎！ ・髪色、ネイル自由！おしゃれして勤務できる ・私服勤務OK。あなたらしいスタイルで勤務！ 《身だしなみ》 髪色 ｜自由 ネイル｜自由 服 ｜自由（オフィスカジュアル以外もOK） ◆おしゃれ自由 ◆サポート体制充実 ◆憧れのオフィスワーク スタッフブリッジで働くメリット♪ 《全国どこでも安心して勤務可能！》 日本全国に16支店を展開しており、地方から都市部まで幅広いエリアで求人を取り扱っています！その地域専任のエージェントが担当しているため、地元に密着したサポートが受けられ、安心して働くことができます♪ 《充実したサポート体制》 転職支援や派遣スタッフへのフォローに力を入れています。キャリアコンサルタントが個別にサポートし、面接対策や履歴書のアドバイスなど、きめ細かなサポートが受けられます。また、勤務後のフォロー体制も整っているため、年間1,000名以上の転職支援実績があり長期的なキャリア形成を支援します！ 《お仕事探しはスタッフブリッジ♪》 スタッフブリッジはアパレル・コスメ業界に特化したお仕事探しをサポートしています。未経験から働く事ができる求人を多数掲載。給与の前払いやキャリア手当などサポートも充実。アパレル、ラグジュアリー、コスメブランドでの派遣・転職をサポートします！