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関西ビジネスインフォメーション株式会社

仕事内容

仕事内容 ★2026年4月1日スタート★ ✅残業ほぼなし！平日のみ！週4出勤！13時までで午後は自由時間 ✅受電対応メイン！ノルマなしの安心環境 ✅「初めて」を応援！手厚いサポート体制あり ✅WEB面接実施中！ご自宅からリラックスして参加OK ✅Daigasグループならではの充実の福利厚生 まずは話を聞いてみたい！ そんな応募もOKです！ 「オフィスワークに挑戦してみたい」 「家庭や趣味と両立しながら働きたい」 そんな希望をお持ちのあなたへ。 Daigasグループの安定した基盤に加え、 分からないことはすぐに相談できる相談しやすい環境。 お仕事は13時まで（研修中は12時まで）なので、午後は買い物やランチなど 自分らしい時間をたっぷり過ごせます！ ・。*・。*・。*・。*・。*・。 【 仕事内容 】 大手ガス電力会社のコールセンターにて 受電をメインとしたお客さまのフォロー対応をお願いします。 〈具体的には〉 ・「ガス機器の調子が悪いので修理をお願いしたい」 ・「サービスの申し込み（または解約）をしたい」 などの受付や、訪問日時の予約管理がメインです。 進捗により、折り返しの架電や事務入力もお任せしますが、 マニュアルやFAQがWEB化されており、 操作方法はイチから丁寧にお教えします◎ ==================== 【 ▼ある1日の流れ（研修終了後の例）▼】 08:50 ┃ 出社・業務スタート お気に入りのネイルで気分を上げて 業務スタート！連絡事項を確認。 10:00 ┃ 受電・入力業務 「修理の予約をお願いします」 マニュアルに沿ってお客さまのご要望をヒアリング。 終話後に内容をシステムへ入力します✅ 12:00 ┃ ラストスパート チームで協力しながら対応。 困ったときはリーダーがすぐにフォローしてくれます！ 13:00 ┃ 退社 お疲れ様でした！ 午後は夕飯の買い出しをして帰るスタッフも多いですよ✨ ==================== ★高度なPCスキルは不要です！ マニュアルを見ながらの入力操作がメインですので、 一般的なタイピングができれば問題ありません。 実務を通して少しずつ慣れていける環境です。 ＜働きやすさ抜群の環境＞ 社内にはグループ専用の食堂があり、外食よりお得に ランチを楽しむことができます。 休憩室にはウォーターサーバーも完備！ 近隣の大型ドーム施設から数十秒の距離なので、 仕事終わりに推し活☆イベントやライブへ直行！なんてことも可能です。 ＜充実のサポート体制＞ 入社後は約1ヶ月の研修期間を設けています。 「未経験だから不安…」という方も、座学やOJTを通じて 着実にステップアップできます。 職場の仲間や他部署とも協力し合う風土なので、 一人で抱え込むことはありません♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ❁ 気になるQ＆A ❁ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ■「お休みは取りやすいですか？」 →はい！平日のみ且つ、月に3日間希望休を提出いただけます（※年末年始除く）。 平日の午前中のみ（13時まで）の勤務なので、 生活リズムを崩さずに長く続けられる環境です。 ■「どんな人が働いていますか？」 →20代・30代・40代と幅広い世代が活躍中です！ 接客や販売など、人と接する仕事の経験がある方は そのコミュニケーション能力を存分に活かしていただけます。