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トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5410041 大阪府 大阪市中央区 北浜 4-3-5 「淀屋橋odona」上のオフィスフロア内 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント まるで学校？4ヶ月の研修でプロへ】 「いきなり電話に出るなんて無理！」そんな不安を完全に払拭します。入社後はなんと約4ヶ月間の研修をご用意。商品知識を学ぶ座学から始まり、ロールプレイング、先輩の横でのOJTと、段階を踏んでじっくり学べます。同期と一緒にスタートラインに立てるので、励まし合いながら成長できる環境です。 【高時給1530円でしっかり稼げる】 未経験スタートでも、最初から高時給1530円をお約束。さらに土日祝は時給が50円アップの1580円に！頑張りはしっかりお給料で還元されるので、モチベーション高く働けます。残業は月平均3時間とほとんどないので、仕事終わりのプライベートも充実させながら、安定した収入が得られます。 【「私らしさ」を大切にできる職場】 コールセンターの魅力は、なんといっても自由なスタイルで働けること。服装はオフィスカジュアルでOKですし、ジーンズやスニーカーも可能です。ネイルやピアスも自由なので、仕事のためにオシャレを我慢する必要はありません。仕事終わりのショッピングやディナーも、そのままの格好で楽しめます。 【駅直結！雨の日も快適通勤】 勤務地は淀屋橋駅に直結している「淀屋橋odona」。雨の日でも傘をささずに通勤できるので、服や靴が濡れるストレスとは無縁です。オフィス周辺にはカフェやランチスポットも充実しており、お昼休みや仕事帰りの楽しみも広がります。キレイで快適なオフィスで、新しいキャリアをスタートさせませんか。 【仕事内容】 【三井住友海上火災保険のお問い合わせ対応】 自動車保険の契約内容の変更や解約に関する、既契約者様からのお問い合わせ対応をお任せします。セールスや事故受付は一切ありません。 「契約内容を確認したい」「オプションを変更したい」といったお声に対し、マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。 ＜具体的には＞ 「契約内容・オプションを確認したい」 →マニュアルに沿って必要事項をヒアリングし、お客様へご案内 「解約の手続きの方法について聞きたい →マニュアルに沿って、お客様へご案内 「解約したい」 「契約内容を変更したい」 →担当部署へ転送 など 用意されたマニュアルに沿って、必要事項をヒアリングし、ご案内していただきます！専門的なお問合せなどで対応に困ってしまったら、まずは手を上げて管理者を呼んで下さい！ ※事故受付はございません。 ※新規契約のセールスはありません。 ＜対応時間・対応件数＞ 対応件数：5件程度／1時間 対応時間：7～20分／1件 ＜4ヶ月じっくり！グループ研修あり＞ 保険商品について基礎から学べる机上研修、電話対応を練習する実践研修など充実の内容です。覚えることは少なくないですが、1人1人がデビューできるよう、しっかり管理者がフォローいたします！4ヶ月ほど、じっくりロープレ+OJT研修があるので、安心して始められます！ ＜守られている安心感がある職場＞ 対応中に「どうしよう」と迷ったら、すぐに手を挙げてください。管理者が駆けつけ、代わりに保留にして確認したり、指示を出したりします。あなたは一人ではありません。常にベテランの先輩たちがそばで見守っています。 ※当案件は派遣契約の募集となります ＜従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲＞ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 未経験者歓迎 学歴不問 【必須】 ＊パソコン文字入力ができる方 【歓迎】 ＊ブランクのある方も歓迎 ＊長期で安定して働きたい方

• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• シフト制
• ピアスOK
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 ＼★オンライン面接実施中！！★／ ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！ 履歴書不要！ 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能！ 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき 選考会日程をご案内いたします。 なお、応募書類をお預かりした場合は、 返却いたしません。ご了承ください。