• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼11月スタート！官公庁の新しいコールセンターでのお仕事♪／ オープニングスタッフ大募集◎ 市民の方からのお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応していく ≪ご案内＆取次ぎ≫のお仕事です！ 【お仕事内容】 「役所に電話したいけど、どこに聞いたらいいか分からない…」 そんな市民の方からのお電話を受けて、 マニュアルを見ながらご案内したり、担当の部署につなぐだけ！ 【具体的には…】 ●市民の総合窓口対応（サンキューコール） 「ゴミの出し方を教えてほしい」 「婚姻届ってどこでもらえるの？」 などのよくあるご質問に、決まった答えを読み上げるイメージです◎ →マニュアルや市のホームページに沿ってご案内します →わからない・難しい内容は、専門の部署に電話をつないでOK！ →対応後は、内容をパソコンに入力します（フォーマットあり） ●代表電話の取次ぎ 「○○課につないでください」 「○○区役所に用事があるんだけど…」 などの電話を、担当部署へ取り次ぎます →カンタンな内容であれば、マニュアルを見てご案内もOK！ はじめての方も安心♪ オープニングだから、みんな一緒のスタートで安心♪ マニュアル完備で、知識ゼロでも始められます◎ 困った時はすぐにフォローしてくれる体制あり！ 【こんな方におすすめ！】 ・人と話すのが好きな方 ・安定して長く働きたい方 ・官公庁のお仕事に興味がある方 ・パソコンで文字入力ができる方（スピードより正確さ重視♪）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄御堂筋線「中津」駅～徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅～徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅～徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ①8：00～16：45（実働7時間45分／休憩60分） ②8：30～17：15（実働7時間45分／休憩60分） ③9：00～17：45（実働7時間45分／休憩60分） ④10：45～19：30（実働7時間45分／休憩60分） ⑤12：15～21：00（実働7時間45分／休憩60分） ※上記よりご希望の勤務時間をご相談ください！ 【勤務日数・曜日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 ・週4日勤務／土日休みOK ・曜日、日数のご希望をご相談ください！

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 月収25万5750円＝時給1500円×7.75h×22日

休日休暇

休日休暇 ●週休2～3日 「ムリなく、長く続けられる」働き方を一緒に考えましょう！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断

対象となる方

求めている人材 ＜こんな方にピッタリ！＞ ・人と話すのが好きな方 ・落ち着いてお話を聞ける方 ・パソコンで文字入力ができる方（カンタンな入力ができればOK！） ・一緒にスタートする仲間と楽しく働きたい方 ・コツコツ＆丁寧な対応が得意な方 ・コールセンター経験がある方はもちろん歓迎！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。