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株式会社東京ディベロ

仕事内容

仕事内容 ー ◎ノルマ一切なし♪ ◎インセンティブあり ◎未経験ＯＫ ◎土日・祝日休み♪ ◎残業なしでプライベートとの両立も♪ ー ▼ ↓↓ 具体的なお仕事 ↓↓ ▼ ・お客様からのお電話でのご注文受付・お問い合わせ対応（インバウンド） ・商品をご購入いただいたお客様への、販売促進や新商品、キャンペーンのご案内（アウトバウンド） ・PCへの受注情報やお客様情報のデータ入力 ・その他、お客様サポートに付随する事務作業 ・商品に関するお問い合わせへの応対 ＞＞＞経験ゼロでもこれで安心 1｜入社後の研修で、商品知識や応対マニュアルをイチから丁寧にお教えします。 2｜先輩がそばにいるので、分からないことや困ったことがあればすぐに聞ける環境です。 3｜複雑な問い合わせは、先輩やリーダーがすぐにサポートします。 4｜インセンティブはありますが、ノルマはないので安心して業務に取り組めます。 現在、男性１人、女性４人のオペレーターが在籍しております。 少人数ですが和気あいあいとした雰囲気でお仕事されています。 ＜＜自社商品について＞＞ 当社では医薬品、健康食品、医薬部外品などを取り扱っています。 医薬品をもっと身近に感じていただくことを目標にお求めやすく、安心・安全な商品づくりを心掛けています。 「先輩社員の声」 コールセンターの経験がない方でも業務をサポートしながらスタートするので安心してください！ 将来的にはチームの規模を大きくしていきたいと考えておりますので、一緒に働き甲斐のある職場にしていきましょう！平日のみの営業で残業もありません。ご家庭の都合に応じて、お休みも取りやすいように考慮しますのでご安心ください。 「弊社代表 武田より」 弊社求人をご覧いただきありがとうございます。 2023年11月に新しいオフィスに移転し、自社カスタマーセンターを立ち上げました。出荷センターも併設しており、多くの方が未経験であったり、登録販売者資格を取って活用するべくチャレンジしていただいたりと様々ですが、多くの方に新たにご入社いただきました。 先輩社員たちが丁寧にサポートしておりますので、安心してチャレンジいただけます。ちょっとお話しを聞いてみたい、どんな職場か見てみたい等、ご興味がございましたら、是非ご応募ください！ お会いできるのを楽しみにしております。 【この環境で働く魅力など】 01.│「働きやすい、美しいオフィス環境」 → 隅田川とスカイツリーを望む開放的なオフィスで、リフレッシュルームも完備しています。お昼休憩の他、午後の小休憩もしっかり取れるので、メリハリをつけて働けます。 02.│「チームワーク抜群の働きやすい雰囲気」 → 少数精鋭のチームなので、先輩社員との距離が近く、困ったことがあればすぐに相談できる風通しの良い環境です。みんなで助け合いながら、日々業務に取り組んでいます。 03.│「あなたのスキルアップを応援」 → 登録販売者の資格取得を支援しています。医薬品や健康食品の知識を深め、キャリアアップしたい方には最適な環境です。 ＜✨他にはない、ここで働く魅力✨＞ → 社割制度があり、自社商品をお得に購入できます。また、無料のお味噌汁やスープもあるので、温かいものを飲んでホッと一息つけます。