• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5400004 大阪府 大阪市中央区 玉造 1-2-37 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【未経験から手にする、ゆとりある暮らし】 「事務経験がないから…」と諦める必要はありません。時給1550円という高待遇は、あなたの新しい挑戦への期待値です！月収24万円以上も目指せるため、欲しかったものを我慢しない、心にゆとりのある生活が手に入ります！ 【夕方17:30には自由な私に戻る】 残業は月平均たったの1時間程度。17:30にはピタッと業務終了です！職場の近くにはショッピングモールがあり、退勤後に夕飯の食材を買ったり、ウィンドウショッピングを楽しんだりしてから帰宅できます。平日もプライベートを諦めない働き方がここにあります。 【週末はカレンダー通りに休む幸せ】 土日祝は完全にお休み！「家族と休みが合わない」「子供の行事に参加できない」といった悩みとは無縁。週末の予定が立てやすく、旅行や趣味の時間も存分に満喫できます。オンとオフの切り替えが明確だからこそ、長く続けられる環境です。 【週4日勤務で叶える「平日休み」の特権】 「フルタイムは体力的に心配」「平日に用事を済ませたい」という声にお応えし、週4日勤務も選択可能です！役所や銀行へスムーズに行けたり、空いている人気店でランチを楽しんだりと、平日休みならではのメリットを満喫できます。 【仕事内容】 【コピー機やプリンターに関するお問い合わせ対応】 手メーカー製のコピー機やプリンターをご利用中の法人のお客様からのお電話に対応します。「紙が詰まった」「操作方法を知りたい」といったご相談に対し、マニュアルを見ながら解決策をご案内するお仕事です。 ＜お問合せ例＞ 「壊れたので修理に出したい」 「紙が詰まってしまった」等 お客様からのご相談にマニュアルを⾒ながら対応していただきます。 ＜対応の流れ＞ ▼お問合せ内容を伺う ▼フローやマニュアルに沿ってご案内 ▼対応履歴を入力して完了 法⼈のお客様からの問い合わせですので、クレームもほとんどなくて安⼼です︕ ＜台本通りの案内で解決できる安心感＞ 「機械の知識がないと難しそう」と思われるかもしれませんが、ご安心ください。お客様からの質問パターンは決まっており、それぞれに対応する「台本(マニュアル）」が完備されています。画面に表示される手順通りにお話しするだけで、スムーズにご案内が可能です。 ＜焦らせない「保留」の文化＞ もし回答に迷うことがあっても、すぐに「保留」にして大丈夫です。受話器を置けば、すぐに先輩やリーダーが駆けつけます。「分からなければ聞く」が徹底されているため、一人で抱え込んで困るようなシーンは一切ありません。 ＜安心のサポート体制＞ 3週間にわたる手厚い研修をご用意しています。言葉遣いの基礎から、システムの使い方、機器の知識まで、イチから丁寧にレクチャー。「いきなり電話に出る」なんてことはありません。同期の仲間と一緒に、着実にスキルを身につけていけます。 ＜職場の雰囲気＞ 30代後半から40代の方が多く、落ち着いた雰囲気です。経験豊富なリーダーが近くでサポートしてくれるので安心！ ＜実際に働ているスタッフの声＞ 「教えていただいた丁寧な言葉遣いを日常生活でも活かせています」 「ロープレの時は落ち着いて調べて良いし、 分からない事は保留にして聞けばよいので大丈夫です、 と仰っていただき、少し安心する事ができました」 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 未経験者歓迎 学歴不問 ＊パソコンの基本操作(普段からネットサーフィンや文字入力等)できる方 【歓迎】 ＊取り扱い説明書を読むことに抵抗感のない方

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 固定時間制
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 月1シフト提出
• 研修あり
• 交通費支給
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 改めてトランスコスモスより、お電話にて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内 いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。