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株式会社かんでんCSフォーラム

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＜人気の梅田エリア★仕事終わりはショッピングも可能♪＞ ＜週3日～＆短時間シフトあり◎プライベートも充実できる＊＞ ＜週払いOK♪大阪駅～の無料送迎バスありで通勤ラクラク♪＞ ＼格安スマホサービスに関するコールセンター／ サービスのご案内や各種変更受付などの問い合わせ対応をお任せします！ ▼問い合わせ例 「新規でサービスの申し込みをしたい」 「プランやコースを変更したい」 「マイページにログインできない」など マニュアルに沿ってご案内できればOK♪ 対応後はPCへの入力処理もお任せします。 一部、折り返しなどの発信対応があります。 ＜安心ポイント＞ ◆対応件数は、1時間あたり3件程度 ◆ノルマ・セールスなし ◆質問・相談しやすい環境 ◆マニュアル・トークスクリプト完備 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎25名のチーム（うち管理者は5名） ◎男女比は4:6で男女ともに活躍中 ◎20代～50代まで幅広く活躍中（平均年齢30代） メンバー同士のコミュニケーションが活発で明るい雰囲気のチームです！ 質問や相談がしやすく、未経験の方でも安心して働けるように サポート体制を整えています♪ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 ◆休憩室あり ◆冷蔵庫・電子レンジ・給湯器あり ◆自販機設置（お菓子が買えます！） ◆マッサージチェアあり ◆1人用ソファあり（休憩時間に仮眠してリフレッシュ！） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 10月15日（木） 【募集人数】 最大10名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。