• 契約社員

キヤノンビズアテンダ株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨着任日は9月～10月の間でご相談可能！ ✨幅広いインフラ製品に触れてスキルの向上を目指せる！ ✨休憩スペースあり！（お弁当・コーヒー・軽食販売あり） ✨ビル内にコンビニ・カフェあり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業での「インフラサポート・システムサポート」 のお仕事です。 同社のお客様が利用されているサーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ対策製品のインフラサポートをお任せいたします。 先輩SEからのフォローを受けながら、多様なお客様環境での経験を積み、サポートスキルを高めていきたい方におすすめです！ 【具体的には…】 (1) インフラサポート ＊お客様が利用されているサーバ、ネットワーク、ストレージ、バックアップ、セキュリティ対策製品などの運用や製品保守 (2) 障害対応 ＊障害発生時のログ解析、障害事象の切り分け、メーカー様へのエスカレーション ＜対応件数＞ ・1人あたり月平均15件程度 ・メールサポート80%：電話サポート 0.5%：アラート対応 15% ＜対応イメージ＞ ・リモート調査 60%：オンサイト対応* 0.5%：QA回答 35% ※ご担当いただく案件によってオンサイト業務が発生する場合があります。 (3) システムサポート ＊システム運用の設計および管理 ＊システムの定期監視、アラートチェック、変更管理 (4) ドキュメント作成 ＊月次定例資料の作成、運用手順書の作成や更新など ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属先部署は計24名体制で、弊社社員も6名在籍しています！ ⏩部署内の雰囲気は良好で、社員の定着率が良い現場です。 ⏩経験豊富な社員も多数在籍しているため、運用保守エンジニアとして 更なるスキルアップを目指したい方にピッタリの環境です。 ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は、OJTで業務レクチャー・引継ぎを行います。 ⏩経験豊富な弊社リーダー社員のサポートのもと、 実務を通じてノウハウを身につけスキルアップいただける環境です。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩インフラ運用・保守の実務経験を活かして活躍したい ⏩実践経験はまだ浅いが、実務を通じてノウハウを身につけていきたい ⏩入社後のフォロー・サポート体制がしっかりしている職場で働きたい ⏩日勤のみ/土日祝休みの仕事で、生活のリズムを整えたい ⏩在宅ワークができるプロジェクトで働きたい ⏩実践経験を積んで、リーダー職へのステップアップや、より上流の設計・構築にもチャレンジしてみたい ⭐案件キーワード ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩ハードウェア：HP/DELL ⏩WindowsServer：AD/IIS/WSUS/FileServer ⏩LinuxServer：BIND/Postfix/Apache/MySQL ⏩仮想環境：SOLTAGE/VMWare/Hyper-V/AWS ⏩ネットワーク：Cisco/Aruba/Allied Telesis/HP ⏩アプライアンス：Fortigate/Paloalto/SpamSniper ⏩ミドルウェア：バックアップ/資産管理/監視ソフト（Zabbix・JP1他）