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株式会社大阪エル・シー・センター

仕事内容

仕事内容 ◎半年後正社員登用・月給25.8万円 ◎大阪駅・梅田駅直結 ◎未経験から始める電話対応＆受付サポート事務 ◎残業月10h以下・年休120日以上 ◎6ヶ月間の専任サポートで安心デビュー！ 大阪・梅田のビジネス拠点「大阪駅前第4ビル」内にある レンタルオフィス「CUBE」や貸会議室にて、 代表電話の取次ぎなどの「電話応対」を中心に、 受付案内や施設運営のサポートをお任せします。 セールス・テレアポなどの営業電話は一切ありません。 お電話口や窓口での丁寧なコミュニケーションを通して、 あたたかいおもてなしを提供するお仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜具体的なお仕事内容＞ 実際の業務は電話対応がメインとなります。 1人ではなく10〜15名のチームで分担して対応するため、未経験の方もご安心ください！ ✅️電話の一次受け・お取次ぎ ・クライアント企業様宛にかかってきたお電話の一次受け ※定型のマニュアルに沿って確認するだけですので、 専門知識や営業トークは不要です。 ✅️電話応対に付随する確認、チャット・メールでの連携 ・お電話口でご用件やお名前を正確にヒアリング ・内容をまとめ、各企業の担当者様へ チャットやメールでスムーズに連携・ご報告 ✅️フロント受付・来客対応、その他簡単な事務・庶務 ・会議室をご利用されるお客様の受付・お部屋へのご案内 ・ご利用前の備品準備（プロジェクターやホワイトボードなど）や簡単な片付け ・レンタルオフィスの利用をご検討中の方への施設見学・ご案内 ・来客データの簡単な入力、備品の発注・在庫管理など 未経験から受付・電話対応のお仕事を始めたい方にぴったり！ 研修やOJTで電話応対の基本から丁寧に学べるので、 事前の知識や経験は必要ありません♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜このお仕事のポイント＞ ◎未経験から安心してスタートできる 入社後は約6か月間、 先輩社員「シスター」が新人スタッフをサポート！ 新人2名程度に対して教育担当1名がつき、 電話応対の基本から実践まで、 一人ひとりの成長に合わせて丁寧にフォローします。 ◎電話対応から幅広い業務に挑戦できる 基本の電話代行業務を身につけた後は、 希望や適性に応じてクライアント企業との調整や 新規お問い合わせへの対応、 資料請求・見積書作成など、業務の幅を広げられます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 〈こんな方は大歓迎〉 ・電話対応や接客の仕事に挑戦したい方 ・未経験から事務職を始めたい方 ・将来的に業務の幅を広げたい方 充実した研修とサポートのもと、 受付事務としての一歩を踏み出しませんか？ 皆様からのご応募をお待ちしています。