• 派遣社員

株式会社COCO STAFF

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：一般事務、営業事務、総務事務 「商品はいつ届きますか？」など、配送に関する問い合わせ内容を確認し、必要な情報を整理して対応する事務業務をお任せします♪ ECサイトで購入された商品の配送をスムーズに進めるため、問い合わせ内容の確認やシステムへの入力など、サポート業務を担当していただきます。 【具体的なお仕事内容】 ・ECサイト運営会社から届く問い合わせ内容の確認 ・配送会社へ連絡し、配送状況の確認 ・確認した内容をECサイト運営会社へ報告 ・対応した案件内容をシステムへ入力 ・ECサイトの注文内容をもとに配送手配 →システム確認や入力作業 問い合わせ内容を確認し、必要な情報をつないでいくことが中心のお仕事です◎ 対応時は定型文を使用できるため、決まった流れに沿って進められます。 また、電話対応は少なめで、メール対応やシステム入力を中心に取り組める環境です。 「人とやり取りする仕事がしたい」「事務作業も身につけたい」という方にもおすすめのお仕事です♪