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電話代行サービス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ☆おすすめポイント☆ ✅オペレーター経験は不要！ほぼ100％中途入社！ ✅ クレーム対応なし！落ち着いた環境で働けます！ ✅ 充実の初期研修・対応マニュアルあり！ ✅ テレアポではないので、ノルマは一切なし！ ✅ 有給消化も推奨！ 【仕事内容】 契約企業様からのお電話を受付・取り次ぎするシンプルなオペレーター業務です。 マニュアル完備で初めての方も安心してスタートできます！ 【具体的なお仕事内容】 電話対応：簡単なマニュアルに沿って電話受付を行います。 受付内容の記録・報告：受付内容を記録し、メールやチャットツールで報告します。 【業務例】 お客様の「電話番号」「お名前」「ご用件」など、マニュアルで決められたヒアリング事項をお伺いして、クライアントからの”折り返し”をご案内になります。 既存スタッフの多数は、飲食店スタッフ・エステティシャン・アパレル販売員など、コールセンター未経験者です。 【入社後の流れ】 まずは電話対応の研修を行います。 電話対応の研修後、先輩社員のもとで徐々に実践を交えながら業務に取り組みます。 マンツーマンで親身にサポートしますのでご安心ください。 【求職者へのメッセージ】 当社で働いているスタッフは、 「プライベートも充実させて働きたい！」 「未経験からチャレンジしたい！」 「腰を据えて自分のペースで成長したい！」 など様々な想いをもって活躍しています。 まずはお気軽にご応募ください！ 面接交通費は一律1,000円支給します♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩1分 阪急電鉄京都本線「南方駅」より徒歩4分 JR各線「新大阪駅」より徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間１８時～２１時

給与

時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜

休日休暇

休日休暇 週３日以上の勤務をお願いします 土日祝含むシフト制（平日のみの勤務も可能） １ヶ月毎のシフト（毎月２5日に確定）

待遇・福利厚生

【保険制度】 労災保険 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・有給休暇（入社半年後付与） ・鍵付きロッカー使用可能 ・休憩室（冷蔵庫、電子レンジ、ポット有） ・ブランケット、飲み物等支給（季節による） ・自転車通勤可 ※駐輪場スペース無料 ・私服勤務可能（オフィスカジュアル程度）

対象となる方

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方（文字入力作業ができる程度） ・人と関わることが好きな方 ・前向きに物事に取り組みたい方 ・腰を据えて長く働きたい方 ・夕方以降に働きたい方 電話受付業務未経験の方や育児が落ち着いた方、多数活躍中！ もちろん受付業務・接客業務などの経験も活かして働けます！ Wワーク可能！ 【歓迎条件】 受付・事務経験がある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：40日 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜 1300円

選考プロセス

選考プロセス 【選考プロセス】 書類選考 ↓ 面接（オンライン面接可） ※面接交通費 一律1,000円支給 ↓ 内定 （入社日はご相談ください。） 【応募後の連絡】 書類選考を通過した方のみ、５日以内にご連絡いたします。 面接は基本的には平日9時～18時での実施です。 ※土日や18時以降の対応希望の方は一度ご相談ください。