• 派遣社員

株式会社ジャ ストファインオフィス池袋オフィス/IK3006

職種/仕事内容

仕事内容 大手都市銀行の インフォメーションセンターで、 お客様からのお問合せにお応えし (受信業務)、応対内容を パソコンに入力していただく業務です。 大手都市銀行の全国にある 本支店代表電話番号の受電業務 ◇口座・商品・サービス等へのお問合せ対応 (問合せ内容例) ・ATM・支店場所の案内、 各種手数料の案内、 来店予約の受付 ・口座内容の確認、 残高・入出金明細照会、 振込確認 ・住所変更・氏名変更、 新規口座開設等の諸手続の案内 (手続方法・持参物の案内) ・支店への取次ぎ、その他銀行商品 ・サービス・取引 ・手続きに関する全般 ◇確認に時間を要するお問合せ等、 お問合せ時に回答出来なかったものについて、 折返しお電話をかける業務もあります。 ◇応対内容の端末入力  1 日の受電件数: 約 65~75 件/1 人 ※ベテランメンバーの場合 入社後は研修・OJT を実施し、 徐々に受電範囲や受電件数を 増やしていただきます。  応対はすべてマニュアルや ツールに沿って行っていただきます。 センター内には リーダー・サブリーダーがおりますので、 不明点や対応苦慮する場合は フォローいたします。 <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。 ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。 残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、 家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

勤務地

アクセス

交通・アクセス (JR山手線)池袋駅から徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 週5日 月|火|水|木|金 8:45 ～ 17:00 12:00 ～ 21:00 11:00 ～ 19:15

給与

時給1,550円以上 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備

対象となる方

求めている人材 未経験OK！ 20代・30代・40代・50代の方が活躍中です！ Wワーク希望の方もOK！ ＜こんな方にオススメ＞ □土日祝休みの働か方を検討している □育児や出産などでブランクがある方 □正社員やアルバイト・パートから初めて派遣に挑戦したい □オフィスワーク初めてな方 □お子さんが大きくなったので働きたい方 □アパレル・カフェなど接客業から転職したい方 □事務経験あるけど転職を考えている方 □ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方 ※一般事務・経理・医療事務・学校事務等の経験がある方も活躍中 ※「電話対応なし」「平日のみ」等の案件もあります しっかりあなたをサポートします

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ★登録の所要時間約30分 ★履歴書不要ですぐ面接OK ★まずは登録だけでもOK 「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。 ★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能! スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有 ＜LINE友達登録でスグに相談可能！＞ https://lin.ee/3xAmfQ2M ★LINEで登録・お仕事紹介♪ ★非公開求人も多数！ ★LINE友達登録後、プロフィール登録で 非公開求人もチェック可能！