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JPツーウェイコンタクト株式会社/福岡1

職種/仕事内容

仕事内容 ♫♪♬･"｡♫♪♬･"｡♫♪♬･"｡♫♪♬･"｡ 日本郵政グループ直雇用の新着求人 ＜ 週3日～＆短時間の人気求人 ＞ ♫♪♬･"｡♫♪♬･"｡♫♪♬･"｡♫♪♬･"｡ 【アピールポイント】 ✅働くママさんパパさん応援求人！ ✅週3日～＆午前中の1日3～4h勤務！ ✅子育て支援制度あり！ ✅超便利！天神南駅・渡辺通駅近くの好立地 【仕事内容】 TVショッピングで大人気の化粧品や健康食品に関する 既存顧客からの各種問い合わせ対応をお願いします！ ＜具体的なお問い合わせ例＞ 「定期コースを止めたい・お休みしたい」 「商品の注文をしたい」「振込用紙を無くした」 「住所が変わりました」「お届け日を変えて欲しい」など お客様からの問い合わせに沿って パソコンの画面をポチポチ操作！ 対応後は履歴のデータ入力をしたら完了！ ・「定期コースを止めたい」などのお問い合わせに対して、継続のご提案や他コースのご案内 ・毎月変わるキャンペーンなどのご案内 など、新規販促やご提案も実施していただきます。 - 【ここがポイント】 ■子育て中のママパパ応援求人！ 『中学就学終期に達するまでのお子様を養育するママパパ応援制度！』 ┗お子様のお誕生日お祝い金 入学お祝い金 看護休暇 など ※各種利用条件あり ■手厚いサポート体制 ┗コールセンター未経験の方も多数活躍中！ 最初は分からないことや、 不安なこともあるかもしれませんが、 いつでもフォロー出来るように スタッフが近くで待機しています。 電話対応中でも手を挙げれば 駆け付けるのでご安心ください♪ ■入社後のフォローも充実 ┗メンター制度を導入しており、 1対1での会話の機会を定期的に設けています！ 直接言いにくい事や普段思っていても なかなか言いづらいことなども気軽に相談できます♪ - ＜研修に関して＞ 5日間の座学研修とOJTをしっかりと用意しています。 以下のイメージで段階的に研修を用意していますので、 未経験の方でも安心して実務に臨むことができますよ♪ STEP1：対応や商品について座学を通しておぼえよう！ STEP2：PCへの入力方法をおぼえよう！ STEP3：座学で学んだことを先輩とロールプレイをしてみよう！ STEP4：実際にお客様からの電話を取ってみよう！ いきなり完璧な対応をできる方は今まで誰もいません！ 実際にお客様のお電話を取って慣れていくことができればOKなのでご安心ください♪ - ＜日本郵政グループに関して＞ 当社は日本郵政グループのコールセンターで、他の企業にはない安定性や福利厚生や支援制度が充実しています。 ＜入社日に関して＞ 2026年2月1日以降、随時入社が可能！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄七隈線｢天神南｣･｢渡辺通｣駅徒歩５分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ＜勤務時間＞ 9:00～13:00の間で1日3～4h勤務 (シフト例) 9:00～13:00 9:00～12:00 ✅曜日固定応相談！ ✅「平日のみの週が欲しい」「土日祝メイン」などもお気軽にご相談ください！ ✅午後の予定に合わせて「1時間早く帰りたい」などの相談も可能です！ - 「この日は用事があって休みたい」 「子供の学校行事に参加するので休みたい」 など、希望休の提出も相談可能です！ 生活スタイルに合わせて選択が可能◎ 他のお仕事と掛け持ちしたいWワーカーさんも、無理なく働けるシフトで申請OK♪

給与

時給1,250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 【給与例】 給与例 ■週4日/9～13時までの勤務の場合 時給1250円×4時間×月20日 ＝10万円

休日休暇

休日休暇 週3日～勤務OK ✅シフトは1ヶ月単位で調整をしますので、旅行など予定がある際はご相談下さい♪ ✅有給休暇､看護休暇､産前産後休暇･育児休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(法定) ■有給休暇 ■交通費規定支給(月上限3万円まで) ■昇給あり ■子育て支援制度 ■給与前払い制度(稼働分) ■社員登用制度 「いきなり正社員で入社するのは勇気が出ない…」という方はまずはアルバイト・パートから始めて正社員を目指せます！ ■楽しいイベント盛りだくさん（餅つき、バレンタイン、夏祭りなど） ■桜十字福岡病院内のカフェ割(20％OFF) ■JP損保の特別保険プラン ※日本郵政グループ社員限定で、自動車保険は団体割引33.5%！ 団体傷害保険も30%割引で、通院・入院は1日から適用されます。 退職後も同条件で適用継続できるため、安心してご利用いただけます。

対象となる方

求めている人材 知識ゼロでも文字入力やマウス操作程度のPC操作ができればOK！ ＊コールセンタースタッフ未経験OK ＊主婦主夫歓迎 ＊フリーター歓迎 ＊主婦パート活躍中 ◎カスタマーサポート・テレフォンオペレーターなどのご経験がある方 接客・販売経験がある方は、経験を活かしてご活躍いただけます！ ◎もちろん、経験がなくてもウェルカムです✨

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修中勤務時間＞ 9:00～13:00の1日4h勤務 ※研修期間中は平日のみ勤務(勤務曜日要相談) ＜座学研修後＞ ロールプレイング・プレ受電（OJT） ※シフトに準じて実施します 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス ご応募後、面接日の調整などのご連絡をさせていただきます。 ※面接日などの調整のお電話は「092-736-8080」よりご連絡させていただきます。 当日は温かい飲み物も用意してお待ちしております！