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株式会社ワクトリ(東京本社)

仕事内容

仕事内容 自社求人メディア『ワクトリ（WORKTRIP）』に登録、または応募してくださった求職者様と、人手を必要としている全国のホテル・旅館などの観光施設とを結びつけるコーディネーター（アドバイザー）業務をお任せします。 ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ ■業務内容 1. カウンセリング・面談 メディアに応募・登録された求職者様へご連絡を差し上げます。事前にいただいたデータをもとに、「どのような環境で働きたいか」「今回の就業で何を叶えたいか」といった希望条件や背景をヒアリングします。 2. 求人提案・マッチング 全国各地の施設の業務内容、寮の周辺環境、生活の利便性などの詳細ファクトを確認。求職者様の適性や志向性に最も合致する求人を提案し、クライアント企業へ打診・マッチングを行います。 3. 就業中のフォローおよび就職支援 就業が決定したあとも、定期的な連絡を通じて人間関係や業務内容にギャップがないかをヒアリング。必要に応じてクライアント施設との間に立って調整を行い、安心して期間を満了できるようサポートします。また、期間終了後も今回の経験で得たスキルを棚卸しし、次のステップへ向けたキャリア支援を継続して行います。 【私たちのスタンス】 私たちは、条件の良し悪しだけで機械的にマッチングを判断することはしません。仕事の紹介を通じて、求職者様の毎日の充実や、その先のステップに繋がる「きっかけ」を創り出すことを大切にしています。 リゾート地などの観光地で働くことには、「しっかり稼いで貯金をしたい」という確かな目的はもちろん、それに加えて「新しい土地で生活してみたい」「自分の得意なことを見つけたい」など、一人ひとりに様々な想いがあるはずです。 だからこそ、私たちは「この環境なら、希望通りの貯金もできて強みも活きる」「この経験は、きっと次のキャリアの武器になる」と、相手のリアルな背景に深く向き合います。求職者様が掲げる目的の達成と、地域企業への貢献。この双方が心から納得できる丁寧なキャリア支援を、チーム全員で追求しています。 ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ 𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠 ■ ワクトリで働くQ＆A 𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠 Q. この仕事の「やりがい」は？ A. 一番は、サポートしたスタッフ様から頂く「この仕事を紹介してくれてありがとう」という感謝の言葉です。観光地という新しい環境での挑戦を就業期間中もしっかりと後ろから支えていくため、期間を満了されたときに、一回り成長された等身大の姿をすぐ近くで見届けられることは、この仕事ならではの大きな手応えです。 Q. 業務の中で大変なことは？ A. 求職者様とクライアント企業の間に立つ仕事であるため、時には急な状況変更や現場でのトラブル対応といった、丁寧な調整力が必要とされる場面もあります。しかし、ワクトリには課題を一人で抱え込まず、チーム全員でノウハウを共有して解決する文化が根付いています。 Q. 未経験からでもスタートできる？ A. 現在活躍中のメンバーも、前職は販売、飲食、アパレル、事務など様々です。これまでの特別な専門知識は問いません。「誰かの挑戦を支えたい」「観光業界に関わりたい」という意欲があれば、業務に必要な知識は入社後にステップを踏んで身につけていける体制を整えています。 Q. 個人の「ノルマ」はある？ A. チームや個人の明確な数値目標があり、全員がプロとして高い執念を持って数字を追いかけるタフな環境です。 単に感情論で数字を求めるのではなく、まずは徹底的な行動量を担保した上で、「どうすれば成約率を最大化できるか」を自らロジカルに分析・試行錯誤して成果を掴みに行くスタイルです。 Q. キャリアステップの環境は？ A. コーディネーターとして現場の基盤を学んだ後は、法人営業への挑戦や、リーダーとしてチームをマネジメントする立場、あるいは新規事業の企画立案など、多彩なキャリアパスを用意しています。社歴や年齢に関わらず、意志と成果に応じてフラットにチャンスが提供される社風です。 Q. 社内の雰囲気は？ A. 20代〜30代の若手メンバーが中心となって活躍する、非常に活気ある職場です。オンとオフの切り替えが非常に明確であり、業務時間中は高い集中力を持って成果に向き合い、プライベートの時間も各自で尊重して楽しむ、自律したメンバーが集まっています。 𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠 ■ とある1日のスケジュール 𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠 09:30｜朝礼 営業部全体での朝礼後、各課にて前日までの進捗や最新の案件情報をフラットに共有します。 09:45｜既存スタッフ対応＆新規応募対応 前日までに届いているLINEやメールへの返信を行い、新たにメディアへ登録された求職者様へファーストアプローチを行います。 11:30｜求職者面談 事前にアポイントをいただいている求職者様とのオンライン面談・ヒアリングを実施します。 13:00｜ランチ オフィスのリフレッシュスペースや周辺の飲食店など、各自のスタイルで自由にランチ。 14:00｜書類作成 クライアント企業へ応募者様を適切に紹介するための提案書類、求人票のデータ作成を行います。 15:00｜求職者面談 午後の求職者様との面談を行い、希望条件の深掘りを進めます。 16:00｜提案準備・マッチング選定 ヒアリング内容をもとに、全国の施設アセットから最適な求人情報の選定・シミュレーションを行います。 17:00｜求人提案 求職者様へ詳細な条件や周辺環境、生活環境をロジカルに提示し、エントリーの意思確認を行います。 18:00｜日報作成・明日の準備 本日の自身の行動数や進捗を振り返り、翌日のタスクを整理・構築します。 18:20｜終礼 チーム全体で今日の好事例や課題点をオープンに共有します。 18:30｜業務終了 残業は月平均20時間程度。オンオフを切り替え、定時後は各自の時間を有効に活用しています。 ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ ■ 入社後のサポート体制 未経験からのスタートが90%以上であるため、入社後は基礎から段階的に学べるステップを用意しています。 座学研修：ワクトリのビジネスモデル、観光業界の動向、関連法規（派遣法等）のインプット システム研修：社内で運用しているマッチングシステムの操作レクチャー 実務研修：求人票の正確な作成方法や、クライアント提出書類の作成練習 ロープレ研修：求職者様の背景を引き出すヒアリングのコツや対話のシミュレーション OJTサポート：配属後も、専任の先輩社員が実際の業務に並走しながらフォローします ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ 𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠 この仕事の面白さとカルチャー 𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠𓇠 ◆ 観光地の「リアルな情報」が最大の武器になる 私たちが扱うのは、日本全国の魅力的な観光地です。マニュアルに書かれた表面的な情報だけでなく、自ら各地の施設環境やエリアの特色に詳しくなることが、求職者様への確かな説得力（安心感）へと繋がります。「好き」や「興味」をビジネスの職能へと直結させられる面白さがあります。 ◆ 個人の挑戦を、チームのナレッジが支える 個人の目標はありますが、それは決して孤独な戦いではありません。チームの成果を最大化させるため、お互いの成功事例やトークスキル、最新の案件情報を惜しみなく共有し合うカルチャーが整っています。迷ったときにはいつでも周囲に頼りながら、最速で答えを見つけられる環境です。 ◆ 成果とプロセスを正当に評価する ワクトリに年齢や社歴による壁は一切ありません。実際に入社5ヶ月で役職へ昇格した例など、最速役職者記録を更新するメンバーも在籍しています。「数字という成果」はもちろん、自ら主体的に考えてチームに貢献したプロセスをフラットに評価する仕組みです。 ◆ 長く活躍できる柔軟なキャリア支援 個人の適性やライフステージの変化に合わせたジョブローテーション制度を設けています。コーディネーターとして基盤を築いた後、法人営業のスペシャリストへの転換や、マーケティング・企画部門への挑戦など、自律したキャリア形成を会社としてバックアップします。 ================== ■Japanese Language Requirement / 日本語能力について This position requires Business Level Japanese proficiency (JLPT N1 or equivalent) for daily operations, including meetings, documentation, and client communication. Please note that candidates must be able to conduct the entire interview process in Japanese.