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株式会社かんでんCSフォーラム

仕事内容

仕事内容 ＜25名の大募集★10/1（木）or 10/2（金）で入社日が選べる！＞ ＜未経験OK＊一緒に始める方もたくさんで心強い＊＞ ＜週3日～◎土日祝休み◎プライベートや私生活とも無理なく両立可能♪＞ ＼関西電力グループの事務のお仕事／ インフラサービスに関する、申し込み登録業務をお任せ！ ▼具体的には… ●申込内容のデータ入力 ●カンタンな問合せ受付や申込みに不備があったときの電話連絡 ※電話対応は1日あたり平均5～8件と少なめ！ 業務割合は事務8割、電話対応2割程度です。 ＜安心ポイント＞ ★セールスやノルマは一切なし！ …初めての方も安心して始められます◎ ★マニュアルやFAQあり＆管理者が徹底フォロー♪ …周りに常に質問対応してくれる先輩がいるので、 困ったことがあればすぐに相談できる環境です◎ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎55名のチーム（うち管理者は10名） ◎男女比は2：8で女性が多く在籍 ◎20代～40代まで幅広く活躍中 ★実際に働くスタッフさんの声★ Q.どんな点が働きやすいと感じますか？ ―――――――――――――――――――― A.研修とサポートがしっかりしている点です。 優しい人ばかりで質問や相談もしやすく、 安心して働けています。 A.シフトを柔軟に対応してもらえる点です。 チームの仲間がたくさんいるので、 休みを取りづらいということもなく、 気持ち的にも楽です。 プライベートとの両立もバッチリできています。 Q.やりがいを感じるポイントは？ ―――――――――――――――――――― A.毎日、「入呼数」「前日の処理件数」 「現在の残件数」といった数字を教えてもらえるので、 実際に数が減っているのが分かるとやりがいを感じます。 A.ライフラインという生活に欠かせない 仕事に携われているということです。 お客様のお困りごとを解決する度、 生活を支えている実感が持てます。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 ◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備） ◆冷蔵庫/電子レンジ/ポットあり ※お弁当持参も可能◎ ◆自動販売機あり(飲み物、お菓子等） ◆無料給茶機あり ◆ロッカー個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由（Tシャツ、スニーカー、デニムなどOK） ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 短期（2027年4月末まで） ◎延長の可能性あり 【入社日】 10月1日（木）もしくは10月2日（金） ※いずれか選べます 【募集人数】 25名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。