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エムズ総合歯科クリニック綱島(医療法人社団翔舞会)

仕事内容

仕事内容 【ここがポイント】 ✅歯科未経験歓迎！ ✅歯科の知識は入社後に段階的に習得可能 ✅週2日～OK ✅Wワーク・扶養内も柔軟対応 ✅お子様の学校行事や 急な体調不良にも対応可能 ✅面接時の服装自由 ✅見学だけでもOK！ 【お仕事内容】 クリニックの“顔”として、患者様が 安心して通える空間づくりをお任せします。 接客・販売・ホテル業などで培った 「気配り」や「丁寧な対応」が 活かせるお仕事です。 ＜主な業務＞ ✅来院時のお迎えと受付対応 患者様のご来院を笑顔でお迎えし、 リラックスして診療に臨めるよう ご案内します。 ✅患者様のご案内業務 緊張している患者様がリラックス できるような丁寧なご案内を行います。 ✅口コミ依頼 患者様へ積極的にコミュニケーションを 取り、口コミの記入依頼を していただきます。 ✅パーソナルシートの記入依頼・ 問診サポート 患者様の緊張や不安を和らげながら、 必要な情報を丁寧にヒアリングします。 自費診療の同意書の記載も補助します。 ✅待ち時間中の声かけ・気配り 「空調寒くないですか？」 「お痛みはありませんか？」など、 一歩先の気遣いをもって接します。 ✅診療前後のコミュニケーション 表情やご様子を見て、 適度な距離感で世間話を交えながら、 患者様との信頼関係を築きます。 ✅保険証の受け取り・資格確認補助 ✅顔なじみの患者様への積極的な会話 お名前を覚え、「また来たい」と思って いただける関係性を大切にします。 ✅院内スタッフとの連携・情報共有 患者様の状態や表情の変化を察し、 必要に応じて歯科医師や衛生士と 連携します。 ＜対応する患者様＞ 地域密着のため、ファミリー層・ お子様から高齢者まで幅広い層が 来院されます(1日あたり50～70名程度)。