• 派遣社員

株式会社KOSMO/8898

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ⭐応募は履歴書不要＆ スマホから簡単登録可能♪ 「高時給1600円」「土日祝休み」 「残業月5時間以内！基本定時退社」で 安定のワークライフバランスを実現！ ⭐未経験者歓迎 ※Excelの基本操作が理解できる方 ✨コールセンター経験や 携帯販売ショップ経験がある方優遇します！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ┏━━━━━━━┓ ⭐人気のPOINT⭐ ┗━━━━━━━┛ ✅法人用のスマホ・タブレットに関する 操作説明や設定のご案内をするお仕事！ 普段スマホを触っている方ならサクサク♪ 生活にも身近な知識が学べます！ ✅わかりやすいマニュアル完備！ 不明点がでてきても 常駐社員のフォロー体制が万全◎ どなたも安心して始められる内容です☆ ✅オフィスは繁華街の難波エリア！ JR難波駅やなんば駅、大阪難波駅など 主要駅から徒歩すぐで通勤ラクラク！ 仕事終わりの買い物なども楽しめます♪ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ꒰꒰ スマホなどの問い合わせ対応 ꒱꒱ スマートフォンやタブレットなど 企業向けに貸与されている電子機器の 操作・設定に関する質問にお答え✨ ✱操作方法・設定案内 …法人のお客様からの問い合わせに対し マニュアルを見ながら その通りにご案内するだけでOK♪ 《質問例》 「アプリの設定手順を教えてほしい」 「基本操作について確認したい」 ✱故障時の受付対応 …機器の不具合や故障連絡の受付 どんな症状がでているかの簡単な確認 ✱対応履歴のデータ入力 …専用システムに会話内容を登録 （Excelの基本的な操作ができればOK） 問い合わせは電話orメールが中心！ 内容に応じた回答マニュアルがあるので それをもとにお話しを進めていければOK♪ 丁寧で明るい受け答えができれば 事前知識なくスタートできるお仕事です！ ☕未経験でもフォロー体制ばっちり！ SVが常時近くに滞在しますので、 分からないことは その場で確認できる体制です。 対応に迷うお問い合わせや イレギュラーなケースは、 SVがすぐに引き継ぐので安心！ 「安心して働ける」と好評です♪ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ꒰꒰ ご応募は電話からも ꒱꒱ ꒰꒰ 受け付けています！ ꒱꒱ ⏩TEL：0120-343-222 上記の番号にご応募いただければ、 その場で面談日も決めさせていただきます！ スピーディにお仕事を決めたい方はぜひ♫ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ┏━━━━━━━━━━━━┓ ⭐ 安定で選ぶならKOSMO⭐ ┗━━━━━━━━━━━━┛ ✨35年以上の歴史があり安定✨ KOSMOは、労働者派遣法が 施行された1986年から続く 人材サービスを手掛ける会社なので 安定して働きたい方にピッタリ！ 入社して15年目になるスタッフも◎ ✨多数の案件あり！大手勤務も叶う✨ 長きにわたってクライアントの 人材に関する課題を解決してきた 実績・信頼があるため 大手クライアントが多く、案件が多数！ ニーズの高まりから、業績も好調です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ⭐ご入社後のサポートについて⭐ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ご入社後は、担当の営業スタッフが あなたの就業をしっかりサポート！ 実際の職場では分からないこと、 困ったことがあれば いつでも先輩スタッフに聞ける環境です！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦