• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 輸入車メーカーのロードサービス手配をお願いします。困っているお客様をサポートする業務がメインなので、車の知識がなくても問題ありません。 【仕事内容補足】お客様情報の確認、トラブル状況の確認、提携業者への手配および専用システムへの入力。コミュニケーションを取りながら、ヒアリング内容の要点をまとめていきます。研修は約3ヶ月で、座学やロープレを通して段階的にスキルを習得できます。 開始日＆勤務時間にリクエストがある方もご相談ください！未経験からユーザーサポートの知識が身につきスキルアップできる環境です。安心の座学＆OJTで初めてのコールセンターデビューにオススメです。社内の雰囲気も明るく開放的で、気持ちにメリハリつけて働けます。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） ガラス張りのキレイなオフィスで各部署毎に分かれて就業になります。おしゃれなカフェテリアや某有名コーヒーショップのドリンクをお手頃に注文できたり、嬉しい福利厚生も充実 【その他の情報】 ■開始日の相談OK！【契約期間】2ヶ月毎の契約更新で、長期のお仕事です。【勤務シフト】24時間シフト制（実働8時間）夜勤専属（21:00~）や曜日相談OK、希望休は月２回まで取得可能です。※月9日休ですが2月のみ月8休【残業】対応が難しい方もまずはご相談ください。