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アルティウスリンク株式会社/1260605510

仕事内容

仕事内容 ◇━━━━━━━━━━━━━━━◇ 土日祝休み×週3日～勤務OK 安心の大手◎手厚い研修制度あり ◇━━━━━━━━━━━━━━━◇ 「子育てと両立しながら働きたい」 「将来的には正社員も目指したい」 そんな方にもおすすめのお仕事です。 健康保険に関する問い合わせ対応を行う 受信コールセンタースタッフ♪ 制度案内や手続き説明が中心なので、 営業電話やノルマはありません◎ 研修制度も充実しているため、 業務知識を身につけながら 安定して働ける環境です。 ⏩ 週3日～◎平日のみ勤務 ⏩ 採用予定10名の大量募集！ ⏩ 正社員登用制度あり ⏩ 服装・髪色自由♪ネイルOK ✨来社不要×履歴書不要✨ 選べる【オンライン面接】【電話面接】 スマホ1つで応募～採用まで完結♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 健康保険制度に関する問い合わせ対応◎ 【主な業務】 ❶制度内容のご説明 ❷各種手続き方法のご案内 ❸申請書送付の受付 など 【問い合わせ例】 「高額な医療費がかかったので 制度について知りたい」 「手当の申請方法を教えてほしい」 「申請書を送ってほしい」 といったお問い合わせが中心です。 対応範囲は決まっているため、 その他の内容は担当部門へ引継ぎます。 1件あたりの対応時間は 後処理を含めて約6分程度。 応対件数は 1時間あたり7～8件程度です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 健康保険制度の知識が身につく 仕事を通して学んだ内容は、 ご自身やご家族の生活にも役立ちます。 ⭐ 将来の選択肢が広がる 正社員登用制度もあるため、 ライフステージの変化に合わせて 働き方を考えられる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 同期と一緒に研修からスタートするので 業界未経験の方も安心です。 【研修期間】 8/24～10/8 月・水・木の週3日 【研修時間】 9:00～17:00 ※初日のみ9:30～ 座学10日間＋ロープレ9日間を実施。 制度知識や応対方法を 基礎から学びます。 その後はOJTで 実際の対応を経験しながら 少しずつ業務に慣れていただきます。 マニュアルも完備しており、 困った時はすぐ相談できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代／前職：コールセンター】 子育てをしながら働ける仕事を 探していて応募しました。 土日祝休みなので、 家族との時間も確保しやすく、 無理なく続けられています。 以前も電話対応の仕事をしていましたが、 健康保険制度の知識はありませんでした。 それでも研修がしっかりあり、 少しずつ覚えられたので安心でした。 今は子育てとの両立を優先していますが、 正社員登用制度もあるため、将来的に キャリアアップの選択肢があることも 魅力だと感じています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 面接特典・祝い金あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 面接参加キャンペーン実施中 このお仕事にご応募いただき、 初めて面接参加された方へ QUO Pay［500円分］進呈！ （規定あり） ⭐ デビュー祝い金1万円あり（規定あり）