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株式会社ベルシステム24:東京都 豊島区

職種/仕事内容

仕事内容 ＼バイリンガル募集／ 池袋駅近くにあるコールセンターで、英語を使うお仕事をしてみませんか？ 【仕事内容】 海外のお客様や日本に滞在している外国の方からのお問い合わせ（一次受付）に電話で対応します。電話対応以外にも、ビデオチャット・メール・翻訳や通訳対応などがあり、さまざまな経験を積むことができます。 ✓英語と日本語を使うので、語学力を活かせる ✓問い合わせ内容が多岐にわたるため、飽きずに長く続けられる ✓ホテルフロントの一次受付や外国人留学生のサポートも ✓要件を伺い、折り返し対応を依頼することもあります 【ここがポイント】 ・マニュアルが整備されており、FAQに沿って回答ができる（マニュアルの多くは翻訳済） ・FAQにないものは一次受けをし、エスカレーションOK ・週3日から&早朝スタートなので、予定に合わせて働きやすい 国際的な雰囲気の中で、楽しく働きませんか？あなたからのご応募をお待ちしております！ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84612）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 池袋駅東口から徒歩6分 / 池袋駅南口から徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 全日週3～5日 勤務時間が選べる！ 7:00～16:00（休憩60分） / 7:00～11:00（休憩なし） ◎いずれの時間帯も小休憩15分あり（有給） ◎残業は基本的になし！

給与

時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給3000円）