• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　セントラルオフィス

仕事内容

アピールポイント: お客様の操作方法に関する疑問を丁寧に解消できる仕事 です。着台後は在宅勤務も選べるようになり、働き方の 幅が広がることにもやりがいを感じられます。 ＜人や職場の雰囲気＞ お客様からのお問い合わせに丁寧に対応するオフィスで す。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 着台後は時給アップに加え、一定の経験を積むと在宅勤 務も選べます。早番・遅番のシフト制で、働き方に幅を 持たせられます。 ＜研修サポート体制＞ オリエンテーションから座学・OJTまで段階を踏んだ研 修があるため、未経験の方でも着実に業務を習得できま す。

仕事内容: ✅ 時給1,680円～1,950円（着台後は昇給） ✅ 立川駅から徒歩4分、立川北駅から徒歩1分 ✅ 経験を積めば在宅勤務も可能 ✅ 段階を踏んだ研修でしっかりサポート ✨ーーーーーーーー✨ 丁寧な案内がお客様の安心につながる通信サービス事務です ✨ーーーーーーーー✨ スマホや携帯サービスに関する契約内容や操作方法につ いてのお問い合わせ内容を確認し、ご案内資料をまとめ る事務サポート業務です。端末の操作方法やアプリの利 用方法についてお電話でご案内する対応も担当します。 丁寧な説明でお客様の疑問を解消するお仕事です。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ内容の確認・記録の入力 ・ご案内資料の準備・更新 ・契約内容やアプリの利用方法に関するご案内 ・端末の操作方法やネットワーク機器との接続方法に関するお電話でのご案内対応 【入社後の流れ】 入社後はオリエンテーション1日、座学研修14日間、OJT 8日間を経て着台判定を行います。段階を踏んで丁寧に 学べるので、未経験の方でも安心して業務を習得できま す。 ＜★経験を積めば在宅勤務も選べる働き方＞ 着台後、一定の経験・スキルを身につけた方は在宅勤務 も可能です（個室などの静かな環境、業務用のデスク・ 椅子、ドコモの電波が入ることなどの条件があります）。 ＜★着台後は時給アップ＞ 研修期間中は時給1,680円、着台後は時給1,950円にアッ プします。頑張りがしっかり収入に反映される環境です。 【★1日の流れ（イメージ）】 08:45　出社・朝の確認（早番の場合） 09:00　お問い合わせ対応・記録入力 12:00　休憩（60分） 13:00　ご案内資料の準備・対応記録の整理 17:00　当日分の引き継ぎ確認 17:15　業務終了・退社 【★ステップアップの道のり】 入社直後は基本的な操作案内から担当します。着台判定 を経て実務に慣れてきたら、在宅勤務への切り替えも視 野に入れながら、対応できる業務の幅を広げていくこと ができます。 【★先輩の声】 「研修がしっかりしているので、未経験でも一つずつ業 務を覚えられました。着台後は時給もアップし、経験を 積んでからは在宅勤務もできるようになり、働き方の選 択肢が広がりました。」 ●ご応募をお待ちしています 丁寧な説明でお客様の疑問を解消したい方からのご応募 をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ。オリエンテーションから座 学、OJTまで段階を踏んだ研修があるので、未経験から でも安心してスタートできます。経験を積めば在宅勤務 も選べるので、働き方の幅も広がります。