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株式会社FREE BRAIN

仕事内容

仕事内容 ✅2週5休でお休みはたっぷりあり！ ✅全国39院を展開する品川美容外科 ✅美容知識不要！未経験者も大歓迎！ ✅面接1回！スグ働きたい方も歓迎！ ✅年間休日130日＆残業ほぼナシ♬ ✅マニュアルあり！2ヶ月かけ習得◎ ✅20代～30代の若い世代が活躍中☆ ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ ✨仕事内容 ￣￣￣￣￣￣ 【バックオフィス業務】 ■WEB予約対応 └オンライン経由の予約内容チェック └予約の確定処理 および未確定時のご案内メール送信 ■キャンセル対応 └音声ガイダンス経由で受けた キャンセルのシステム登録 └WEB経由のキャンセル手続き └LINEでのキャンセル連絡の反映 └ホットペッパービューティー予約の キャンセル処理 【お客様対応】 ■電話対応 └新規のお客様からの予約受付対応 （料金や施術内容、ダウンタイム、 紹介制度などの基本的なご案内を実施） └予約情報の入力および対応履歴の記録 └予約確定後のSMS送信対応 ■データ管理 └日々の各種データ更新（Excelを使用） ■その他業務 └業務状況に応じ付随する事務作業を お任せする場合があります。 【補足】 ※担当業務は固定ではなく、 時間帯や業務量に応じて柔軟に分担 ※すべての業務を段階的に習得できるよう、 イチから順を追って教えます！ 雇用契約は 株式会社FREE BRAINと結ばれ 請負先の医療法人社団翔友会で 勤務する形となります。 ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ ✨安心できるポイント！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▶2週5休！週3日休みが隔週であり！ 週休2日制と週休3日の繰り返しです！ ▶希望休も1ヶ月のシフトで4日までOK！ 土日休み・祝日などご相談ください！ ▶日々のメリハリもバッチリ！ 残業はほとんどありません！ 自分の時間も大切にできます♬ ▶マニュアル完備！2ヶ月かけて教えます！ カスタマーサポートが初めての方も 順を追って学べる環境があります！ ▶4～5名の募集！同期もいます！ 一緒に研修をスタートできる仲間も！ ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆