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株式会社ソラスト

仕事内容

仕事内容 独立行政法人国立病院機構 岡山医療センターの医療事務（総合受付・コンシェルジュ）の正社員求人です。 岡山県にある『岡山医療センター』で、医療事務の正社員スタッフを募集中! 来院された方のご案内や、お困りの方のサポートを行う「総合受付・コンシェルジュ」のお仕事です。 患者様と一番最初に接する、接客がメインのポジション◎ 今回は人柄重視の採用を行っているため、PCスキルや医療の知識は一切問いません! 充実した研修と安心のサポート体制を整えているので、「憧れの医療事務にチャレンジしたい」「接客経験を活かして誰かの役に立ちたい」という方にぴったり♪ 土日祝休みで残業もないため、オンとオフのメリハリをつけて働けます。 「やってみたい!」というその気持ちで、ぜひ飛び込んできてくださいね★ ≪主なお仕事内容≫ ◇来院者の案内や誘導 ◇院内を周り困っている方へのお声がけ・サポート ◇環境整備、駐車券認証 など 医療事務の知識や経験よりも、何より大切なのは笑顔で優しく丁寧な対応をすること★ 患者様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただく機会が多く、やりがいも十分なお仕事です。 「人と接することが好き」「誰かをサポートしたい」「ホテルやカフェなどでの接客経験を活かしたい」という方にぴったり◎ 20代・30代を中心に、主婦(夫)や子育て世代も多数活躍中♪ 日々の業務は2～3名体制で行っており、患者様対応がメインのため、明るく朗らかなスタッフが多く協力体制もバッチリです◎ 勤務は平日のみで残業もほぼありません! 家事や育児、プライベートと無理なく両立しながら働けますよ♪ 変更範囲:変更なし ＜研修について＞ ～病院配属後の研修の流れ～ 教育担当(エルダー)が付き、以下の順に業務を習得! 1)館内の施設や設備の把握 2)患者様の駐車券の処理 3)面会の受付方法 ★少しずつ業務の幅を広げて、ひと通りの業務習得までは1ヶ月程度。 ★難しい業務はナシ!マニュアルもあるから安心です♪ <採用担当者のおすすめポイント> スタッフのある1日をご紹介します♪ 8:30|案内業務 どの窓口へ行けばよいか迷われている患者様をご案内します。 9:00|問い合わせ対応 待ち時間や応対に関するご意見を丁寧にお伺いし、専用のセンターへ報告します。 10:00|駐車券の対応 患者様から駐車券をお預かりし、処理を行います。 11:00|カルテの搬送 救急患者様の受付カルテを、受付から救急室まで届けます。 12:00|お昼休憩 13:00|面会者の案内 面会に来られた方に必要書類をご記入いただき、ご案内します。 14:00|忘れ物対応 院内の落とし物や忘れ物を預かり、保安室へ届けます。 15:00|交通機関の案内 患者様へバスなどの公共交通機関の乗り場や時間をご案内します。 16:00|日報の作成 その日の報告書を作成し、17時から周囲の片付けを行います。 17:15|退勤 今日も1日お疲れ様でした♪ <病院・事業所マネージャのおすすめポイント> 一緒に働けることを楽しみにしています♪ 岡山医療センターは岡山県内有数の歴史と権威のある医療機関。患者様から「国立」と親しみをもって呼ばれています♪ 医師や看護師・事務職の人数も多く、職種も多岐にわたり、私たちソラストも医事課の中で役割分担をしながら毎日各部署が連携して、患者様の対応をしています。 コンシェルジュのもとへは「どうすれば良いのかわからない…」と困ってしまった患者様が駆け込んでいらっしゃいます。 しっかりと患者様の話をお伺いし対応することで、患者様の病院への印象・信頼はぐっと向上する…そんな重要なポジションです。 病院の勤務経験はなくても大丈夫です。 人と関わることが好き!新しいことにチャレンジしたい! そんな熱意のある方は、ぜひご応募ください♪ 初めての環境で働くのは、不安もあるかと思いますが、少しでも安心して働けるようスタッフ一同サポートしてまいります! ＜よくある質問＞ Q：交通費の詳細を教えてください A：ご自宅から医療機関まで2km以上で支給対象です。 ◎公共交通機関:全額支給/月 ◎マイカー通勤:規定支給/月 ※最短往復距離km×15円 ★駐車場自己確保(半額支給:上限あり) ======================= Q：面接の担当者は決まっていますか? A：ソラストの採用担当者や現場マネージャーが面接を担当いたします◎ 弊社の社員として病院で勤務するので、病院職員様との面接はありません。 詳しくは下記リンクより「よくある質問」からご確認いただけますよ☆ URL：https://solasto-career.com/iryo/faq/ 社名：株式会社ソラスト 事業内容：医療関連事業、介護事業、保育事業、教育事業 本社住所：〒1088210 東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟 12階 会社URL：https://www.solasto.co.jp/ ソラジョブ医療事務／No. 3319800037-008