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デジタルクリニックグループ渋谷院

職種/仕事内容

仕事内容 ／ SNSでも話題！オンライン診療の最前線 【Digital Clinic】全国どこからでも勤務OK 研修後、習熟度に応じてリモートワーク可能 ★1日8時間×シフト制で柔軟な働き方 ★医療×ITで最先端キャリアを実現！ ★安定勤務をしっかり評価！皆勤手当あり ★半年勤務でお祝い金あり ＼ 全国の患者様へ専門医療を届ける「次世代型オンラインクリニック」です。 医師・カウンセラー・バックオフィスが完全オンラインで連携し、迅速かつ丁寧な医療提供を実現！ 経験豊富な医療チームがあなたの成長をしっかりサポートします。 【仕事内容】 クリニックに寄せられる患者様からのお問い合わせに、マニュアルに沿って対応していただくお仕事です。 対応方法は電話・LINE・メールなど。予約内容の確認や変更、診察の流れについてのご案内などがメインです。 あわせて、予約や患者情報などのデータをPC（Googleスプレッドシートなど）に入力・更新する作業もお願いします。 ＼業務内容／ ・電話・LINE・メールでの問い合わせ対応 ・予約の受付・日程調整・確認連絡 ・Googleスプレッドシートなどを使ったデータ入力・管理 ・マニュアルや業務資料の簡単な作成 ・院内スタッフとの連携、その他事務業務の補助 ◎オンライン対応専用のマニュアル＆トークスクリプトあり ◎初めてでも安心の研修制度あり ◎電話・カメラ越しの会話が苦手でも研修でフォロー可能 【歓迎スキル】 ・安定して勤務できる方（遅刻・欠勤が少ない方） ・電話やチャットでの接客・サポート経験がある方 ・マニュアルに沿って正確・丁寧に業務を進めるのが得意な方 【研修・教育制度】 ＼未経験から安心スタート／ ・オンライン対応に特化したマニュアル＆トークスクリプトを完備 ・マンツーマン研修で丁寧にサポート ・運営本部による個別フォローアップ体制 ・残業ほぼなしでプライベートも充実 【勤務条件】 ・勤務時間：0:00~24:00の間で実働8時間/休憩1時間 ※研修期間中は10：00~19：00 ・完全週休2日のシフト制（月7〜10日休み） ※原則連休不可/有給利用時可能 ・有給休暇あり 【勤務地】 ・全国（在宅勤務） ・本社：東京都渋谷区・港区（サポート拠点） ※研修期間中は六本木に出社していただきます 【給与】 ・月給：224,000円〜（固定残業5時間分含む） ※固定残業代：10,000円含／超過分別途支給 ・皆勤手当あり 10,000円（月ごと支給） 【試用期間】 ・3ヶ月（同条件／契約社員スタート） 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・半年勤務で入社お祝い金 2万円 ・出社時の通勤手当（最大3万円まで） 【選考フロー】 1. 応募フォームからエントリー 2. 書類選考（履歴書・職務経歴書） 3. 面接（1～2回／オンラインまたは渋谷院で対面） 4. 内定・入社 【採用担当からのメッセージ】 初めまして。Digital Clinic採用担当です。 「オンラインで便利に、対面で親密に」をモットーに、 患者様と医療従事者の双方が安心して関われる、 新しい時代の医療を一緒に創っていきたいと考えています。 美容・健康・心のお悩みに寄り添うオンライン医療の現場を、 事務スタッフとして支えるあなたの丁寧な対応が、患者様の安心につながります。 オンライン診療は、これからの医療の新しいスタンダード。 私たちは、誰もが不安なく相談できる医療体制を目指しています。 あなたの気配り・思いやり・コミュニケーション力を、ぜひこの場所で活かしてください。 一緒に、「誰もが受けたい」と思える医療の形をつくっていきましょう。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 渋谷駅から徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ✅勤務時間⇒0:00～24:00 上記の時間内で週5日、8時間/日稼働できる方を探しています。 例）10:00~19:00 例）13:00~22:00 例）20:00~翌5:00

給与

月給234,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 21万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万円（固定残業時間：1ヶ月あたり5時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給は224,000円〜で、しっかり安定した収入を得られます。さらに、遅刻・欠勤・早退がなかった月には、皆勤手当として別途10,000円を支給しています。 基本的に残業は発生しない職場です。 試用期間中も給与条件に変更はありません（※皆勤手当については支給条件あり）。 【給与例】 給与例 給与例：月給234,000円（皆勤手当含む） 基本給：234,000円(皆勤手当て含) 残業代：（基本的に残業はありません） ※試用期間中も同条件です（皆勤手当の支給は勤務状況に応じて判断）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・交通費支給（上限3万円） ・皆勤手当（月10,000円） ・在宅勤務制度あり（研修期間後に適用／通信環境要件あり） ・PC・業務用アカウントの貸与（在宅勤務者対象）