• 正社員

株式会社HAL　東京本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、その他事務、一般事務 ✨1ヶ月の専任講師によるフルタイム研修（150h）でIT基礎からスタート！ ✨「MOS エキスパート」「生成AIパスポート」の2つの資格取得を目指せるカリキュラム！ ✨元事務・接客・販売など、異業種出身者が多数活躍中！ ✨正社員採用で安定して長く働ける ✨年間休日120日以上／土日祝休み／残業少なめ 【“事務職になりたいのに、スキルがなくて不安…”というあなたへ】 「事務職として働きたいけれど、WordやExcelの基本操作しかできなくて不安…」 「AI時代に向けて、何か武器になる知識や資格を身につけたい…」 ――そんな想いを持ってHALに入社し、未経験から活躍しているメンバーが多数います！ HALでは、“配属前にしっかり学ぶこと”を徹底しています。 入社後は1ヶ月間（150時間）の集中研修（フルタイム集合研修）を受け、WordやExcelの高度な操作はもちろん、注目度の高い「生成AI」の実践知識まで体系的に修得。 研修内で「MOS エキスパート」「生成AIパスポート」の2つの資格合格を目指して学べるため、自信を持って現場へ配属されます。 「IT業界は初めてだけど大丈夫かな？」「自分に向いている業務があるかな？」 そんな方でも、安心してスタートできる万全の育成環境とサポート体制があります。 【仕事内容】 入社後まずは1ヶ月間の専門研修からスタート。配属後は、お客様先のプロジェクトにて、これまでの経験や適性に合わせたIT事務・サポートデスク・AI活用推進業務をお任せします。 ※HALでは正社員として、客先の業務に従事していただきます ◆具体的にお任せするお仕事◆ 1. データ集計・資料作成業務 ・Excelを用いたデータの集計・加工・分析（ピボットテーブルや関数を活用） ・役員向け・チーム向けの定型レポートやプレゼン資料の作成 2. AI活用の推進・業務効率化支援 ・生成AIを活用した日常業務の自動化・効率化アイデアの作成 ・適切な指示文（プロンプト）の作成や、社内マニュアルの整備・展開サポート 3. IT事務・ヘルプデスク業務 ・社内からのシステムやPCに関する問い合わせ対応（一次受け） ・パソコンやアカウントの初期設定（キッティング）、ライセンス・資産管理 4. サポートデスク・コールセンター業務 ・問い合わせ窓口業務や受発注の電話・メール対応、必要に応じた専門部署へのエスカレーション 【主要取引先（実績例）】 ・トヨタファイナンス株式会社 ・Ｓｋｙ株式会社 ・株式会社エヌ・ティ・ティ・カードソリューション ・株式会社NTTデータ東海 ・ブックオフコーポレーション株式会社 ・NECソリューションイノベータ株式会社 ・キヤノンITソリューションズ株式会社 ・株式会社日立システムズ ・日本システム技術株式会社 ・株式会社DTS ・株式会社クレスコ ・株式会社CIJ ・スミセイ情報システム株式会社 ・株式会社NSD ・日鉄日立システムエンジニアリング株式会社 ・株式会社インテック ・大東建託株式会社 ・伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 ・SCSK株式会社 ・株式会社アグレックス ・株式会社シーイーシー ・株式会社リンクレア ほか多数 【＜入社後の流れ＞】 ステップ1： ご入社後、まずは自社オフィスにて研修（1ヶ月・150時間）に参加。 ※「MOS エキスパート」「生成AIパスポート」の2つの資格取得を目指します。 ステップ2： 研修終了後、お客様先（常駐先）での業務をスタート！ ※「雇用保証」について※ 本募集は、当社の直接雇用となります。 配属先（常駐先）の決定有無にかかわらず雇用は保証されており、配属が決定するまでの期間も社内での業務や研修に従事していただきます。