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電話代行サービス株式会社

仕事内容

仕事内容 ☆おすすめポイント☆ ✅オペレーター経験は不要！ほぼ100％中途入社！ ✅ クレーム対応なし！落ち着いた環境で働けます！ ✅ 充実の初期研修・対応マニュアルあり！ ✅ テレアポではないので、ノルマは一切なし！ ✅ 有給消化も推奨！ 【仕事内容】 契約企業様からのお電話を受付・取り次ぎするシンプルなオペレーター業務です。 マニュアル完備で初めての方も安心してスタートできます！ 【具体的なお仕事内容】 電話対応：簡単なマニュアルに沿って電話受付を行います。 受付内容の記録・報告：受付内容を記録し、メールやチャットツールで報告します。 【業務例】 お客様の「電話番号」「お名前」「ご用件」など、マニュアルで決められたヒアリング事項をお伺いして、クライアントからの”折り返し”をご案内になります。 既存スタッフの多数は、飲食店スタッフ・エステティシャン・アパレル販売員など、コールセンター未経験者です。 【入社後の流れ】 まずは電話対応の研修を行います。 電話対応の研修後、先輩社員のもとで徐々に実践を交えながら業務に取り組みます。 マンツーマンで親身にサポートしますのでご安心ください。 【求職者へのメッセージ】 当社で働いているスタッフは、 「プライベートも充実させて働きたい！」 「未経験からチャレンジしたい！」 「腰を据えて自分のペースで成長したい！」 など様々な想いをもって活躍しています。 まずはお気軽にご応募ください！ 面接交通費は一律1,000円支給します♪