• 正社員

株式会社インフレーション

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：情報システム ✨9割リモート可能／ハイブリッド勤務OK ✨未経験歓迎！ITの基礎が身につく社内ヘルプデスク ✨年間休日130日以上／希望有給取得率100% ✨残業は月平均7.3時間／原則定時退社 ╔═══════════╗ ＜何をやっている会社か？＞ ╚═══════════╝ 株式会社インフレーションは、「ITエンジニアの価値を高め、世界のネットワーク基盤をより強靭に。」をミッションに掲げ、「見えない存在から、なくてはならない存在へ。」というビジョンのもと事業を展開している会社です。 ◇ITコンサルティング事業 インフラ基盤の戦略立案から実装・運用までを一貫して支援しています。 ◇システムエンジニアリングサービス事業（SES） AIを活用できる人材育成と、キャリアに寄り添ったパートナー支援を行っています。 行動指針は「Ownership & Professionalism」「Reliability First」「Network of Trust」「Transparency & Fairness」「Tech for Good」の5つです。 ╔═══════════╗ ＜社内ヘルプデスクの仕事内容＞ ╚═══════════╝ ITコンサル事業の社員が使うPCやアカウントを準備し、IT関連の困りごとに対応する社内ヘルプデスクです。社外のお客様ではなく、社内のメンバーを支える仕事です。 ◇新しく入社する社員のPCの初期設定（キッティング） ◇社内システム・メールなどのアカウント発行と、退職時の停止手続き ◇「PCがつながらない」「パスワードを忘れた」など、社内からの問い合わせ対応 ◇PC・周辺機器の貸出管理と、機器台帳の更新 ◇PC・周辺機器の発注と在庫の管理 ◇よくある問い合わせの手順書づくり 【1日の流れ（例）】 ◇始業：社内からの問い合わせを確認し、対応の順番を決める ◇午前：入社予定者のPC初期設定、アカウント発行 ◇午後：社内からの問い合わせ対応、機器の貸出・回収 ◇終業前：機器台帳の更新、対応記録の入力 【この仕事の特徴】 ・パソコンや新しいツールを触るのが好きな方に向いています ・手順書に沿って進める作業が中心なので、IT業務が未経験の方でも始めやすい環境です ・PCやネットワークの基礎知識が身につき、IT関連の職種へのキャリアの土台になります 【勤務先】目黒オフィス ほか ╔═══════════╗ ＜入社後の流れ＞ ╚═══════════╝ 入社後は、先輩と一緒にPCの初期設定やアカウント発行の手順を覚えるところから始めます。 手順書に沿って進められる作業から担当し、慣れてきたら社内からの問い合わせ対応もお任せします。 専門的なトラブルは先輩やエンジニアに引き継ぐので、一人で抱え込むことはありません。 社内にはAIラボと勉強会があり、Udemy・外部研修補助、書籍購入支援、資格取得支援も完備しています。 ╔═══════════╗ ＜働き方について＞ ╚═══════════╝ ⏰ 勤務時間 10:00〜18:00（シフト制）／残業は月平均7.3時間・原則定時退社 📅 年間休日130日以上／希望有給取得率100% 💼 副業OK（申請不要）／リモート率87% 🏢 目黒オフィス勤務 🏠 在宅勤務可（平均週4〜5日） ╔═══════════╗ ＜会社概要＞ ╚═══════════╝ 【設立年月】2025年6月30日 【代表者】代表取締役 魚澤 克樹 【資本金】500万円 【従業員数】103名（フリーランス・BP含む） 【事業内容】ITコンサルティング事業、システムエンジニアリングサービス事業 【拠点】東京（本社）、大阪、名古屋、福岡 ╔═══════════╗ ＜株式会社インフレーションへの紹介求人です＞ ╚═══════════╝ 本求人は、有料職業紹介事業者である株式会社FIVE（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-318763）が、株式会社インフレーションの求人を紹介・掲載しているものです。