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HO　スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前

仕事内容

仕事内容 夜間のチェックイン、電話・予約対応、翌朝のチェックアウトなどをお願いします。到着するお客様を迎え、翌朝の出発まで支える仕事です。未経験の方には、接客の流れや予約システムの操作から丁寧にお教えします。飲食・販売などの接客経験も活かせます。 ＜笑顔のおもてなし。＞ フロントでのチェックイン／チェックアウト業務をはじめ、電話・ネットでの予約受付、観光マップの作成などをお願いします。熟練度に応じて新人教育やアルバイトのシフト管理もお任せします。まずは一人前のフロントスタッフを目指し、笑顔の接客や身だしなみ、丁寧な所作の”おもてなし”を習得してください。 ＜英語が活かせる！学べる！＞ 最近は海外からのお客様も多くいらっしゃいます。英語が上手なスタッフも多いので、「英語は苦手…」という方も安心してください！仕事しながら簡単な英会話が自然と身につくので、「入社してから英語が好きになった！」なんてスタッフもいますよ。英語を学びたい、活かしたい、と思っている方にはピッタリの仕事です。 ＜働きやすい体制。＞ スタッフ全員が働きやすい環境を大切にしているので、普段から少しゆとりのある人数体制にして、誰かが欠けてもカバーできるようなシフトを組んでいます。 ＜仕事のやりがい。＞ フロントスタッフはお客様と接する機会が多い仕事です。「楽しく過ごせたよ、ありがとう！」「接客が良かったから良い思い出になりました」など、お客様から直接感謝の言葉をいただけるので、仕事のやりがいを感じられます。人の役に立つ、人を笑顔にする、そんな人との触れ合いを楽しめる仕事です。 ＜宿泊割引制度＞ 全国の系列ホテル、リゾート施設が、当日ベストレートの50%0ffで宿泊できる全従業員対象の宿泊割引制度あり！全国のホテル、リゾート施設が対象！なんと本人不在でも適用！2親等以内は50%off、3親等・ご友人は25%off。ご友人にも適用されますので旅行好きの方は必見です！本人不在でも適用されますので、プレゼントにも！※一部施設を除く、社内規定あり ＜正社員登用制度＞ <正社員登用制度＞毎年50名程度のアルバイ トが契約社員、正社員に登用されています。 登用制度から支配人になった方も多くいらっ しゃいます。 また、登用後の研修もご用意しておりますの で、自身の今後のキャリアをイメージしやす くなるようサポートしております。 ＜研修内容＞ 各ホテルで研修リーダーが傍について丁寧に 指導いたします。また、スマホでも確認いた だけるマニュアルや動画コンテンツもありま すので、気になる時はいつでも確認いただけ ます。 ＜立地情報＞ ●スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前ア クセス●ＪＲ北陸本線、金沢駅東口より徒歩 3分。東京方面より、金沢東ＩＣより約10分 大阪方面より、金沢西ＩＣより約15分。近隣 にはもてなしドーム、金沢グルメや工芸品が 魅力な金沢百番街、石川県立音楽堂、日本三 名園の一つの「兼六園」、感動的なアート体 験をもたらす「21世紀美術館」、ひがし茶屋 街、金沢城、近江町市場などがあります。ほ かショッピングモールや商業施設があり買い 物や食事を楽しむことができるのが特徴です