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契約社員
株式会社NTTネクシア/5555ohm2610011

生命保険の保険金・給付金に関するコールセンタースタッフ

<10月入社>未経験歓迎！丁寧な研修あり♪将来的は在宅も可◎

交通・アクセス「本町駅」徒歩3分、「心斎橋駅」徒歩7分ほか地図を見る
時給1,631円～2,073円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細月曜日～金曜日の週5日 8:55～17:00(実働7時間5分、休憩60分) ＊週3回程度、18:00までの勤務あり＊月3回程度、土曜出勤あり (平日代休取得) ※上記、入社6ヶ月後を目安に導入

休日休暇

休日休暇 <休日> 完全週休2日制(日曜とその他1日)、祝日、年末年始(12/31～1/3) ＊入社後半年間は土日祝休み予定 <休暇> 有給休暇夏季休暇（有給3日）特別連続休暇（有給2日）会社記念日休暇（有給半日）育児休暇介護休暇病気休暇看護休暇

勤務地

株式会社NTTネクシア/5555ohm2610011

541-0057大阪府大阪市中央区北久宝寺町3

地図を見る

勤務地〒5410057大阪府大阪市中央区北久宝寺町3

アクセス

交通・アクセス「本町駅」徒歩3分、「心斎橋駅」徒歩7分ほか

仕事内容

仕事内容雇用形態：契約社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、生保事務・★。・☆。・★。・☆゜・★゜・☆゜複数の路線が使える好立地！入社約半年後からスキルに応じて徐々に在宅勤務を導入！評価制度が整っているのでやりがいあり♪ ・☆゜・★゜・☆゜・★。・☆。・★。【仕事内容】第一生命保険会社内にあるコールセンターで契約者様からの保険金、給付金に関する各種お問合せにお電話でお応えし、応対内容をパソコンに入力していただくお仕事です。 ▼ お問い合わせ例・入院したので給付金の請求書類を送ってほしい。・手術を受けたが、今回のケースは支払い対象になるか。・住所が変わったので、登録情報の変更をお願いしたい。・現在の契約内容で、特約がどうなっているか確認したい。・給付金を受け取るための必要書類や記入方法を教えてほしい。など ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ ●在宅勤務を推奨のセンター￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣在宅勤務開始時期は、個々のスキル習得状況に合わせてスタートするので安心してお仕事できます♪ また、月1回は「全員在宅日」を設け災害等の緊急時でも自宅から業務を継続できるよう訓練（BCP対策）！独り立ち後は通勤時間を削減し、安心して自分らしい生活リズムで働くことができます！ ●頑張りを評価！￣￣￣￣￣￣￣￣明確なスキル評価制度があり、頑張りが時給に直結する環境です。スキルや習熟度に応じて平日＜最大時給1,823円＞土曜＜最大時給2,073円＞もめざせます。 (勤務加算手当、土曜勤務手当含む） ●有休は1H～OK！￣￣￣￣￣￣￣￣￣ NTTネクシアでは有給休暇を、 1時間単位から取得OK！お子さまの学校行事や介護、病院にちょっと行きたいというときも、数時間だけ有休の取得ができて便利！ ●Wel-nexia ￣￣￣￣￣￣プライベートが充実する便利な福利厚生サービス「Wel-nexia」の利用が可能です。フィットネスジム・映画・飲食店等で利用できる割引クーポン、各種相談窓口、宿泊・レジャー施設の優待など、様々なカテゴリから気軽にご利用いただけます。働くみなさんの豊かな暮らしをサポートするお得なサービスです。 ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒

対象となる方

求めている人材 ★未経験・ブランク歓迎★ ◇活かせるスキル・2画面での操作があるため PCやマウス操作に慣れている方・タイピングができる方(50文字/分) こんな方に！＊新しいチャレンジを応援！未経験からスタートしたい方＊決まった時間でしっかり働き、安定した生活リズムを大切にしたい方＊一つの職場でじっくり経験を積み、長く活躍したい方＊気持ちを前向きに切り替えて、ポジティブにお仕事に取り組める方＊話し手の声にしっかり耳を傾け、周囲と協力しながら進められる方

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、生保事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
研修あり
夕方
在宅OK
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
社割あり
長期休暇あり

給与/待遇

時給1,631円～2,073円給与詳細基本給：時給 1631円〜 2073円＜時給内訳＞ ◆平日基本給1,600円+一律勤務加算手当 ◆土曜日基本給1,600円+一律勤務加算手当 +シフト勤務手当＊勤務加算手当31円～93円 (6・12月の評価により変動) ＊シフト勤務(土曜)手当250円＊試用期間も同時給！＊スキル評価制度による昇給あり！＊交通費全額支給【その他】・サポート手当3,500円/月・リモートワーク手当:200円/日・特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく試用・研修期間：試用・研修期間2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣【入社日】10月1日【試用期間】(10月1日～11月30日) ＊次回契約1～3ヶ月更新予定【研修期間】(10月1日～11月30日) ビジネスマナーや生命保険の基礎からしっかりと学びます。 OJTでは常にSVがそばに付いてサポートし不明点は折り返し対応。焦らず習得できる環境です。＊上記期間終了後も状況に応じて研修有＊【生命保険募集人資格一般課程】を研修期間中に取得します。【給与例】給与例月収例 234,558円時給1,631円×実働7時間5分 ×20日勤務＋サポート手当

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：試用・研修期間2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣【入社日】10月1日【試用期間】(10月1日～11月30日) 　　　　＊次回契約1～3ヶ月更新予定【研修期間】(10月1日～11月30日) ビジネスマナーや生命保険の基礎からしっかりと学びます。 OJTでは常にSVがそばに付いてサポートし不明点は折り返し対応。焦らず習得できる環境です。＊上記期間終了後も状況に応じて研修有＊【生命保険募集人資格一般課程】　を研修期間中に取得します。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■社会保険完備 ■サポート手当3,500円/月 ■シフト勤務手当 ■特別手当:年2回（5,000円×2回） ※2025年度実績 ■定期健康診断 ■Wel-nexia （レジャーなどの割引制度） ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

職場環境・雰囲気

職場環境＊個人ロッカー貸与＊休憩室あり＊飲料の自動販売機＊冷蔵庫＊電子レンジ＊給湯室あり屋内原則禁煙（喫煙室あり）

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス＜応募方法＞この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。＜応募後のプロセス＞書類選考となります。ご応募いただいた内容を確認の上、オンライン面接に進んでいただく方のみ 5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。