• 派遣社員

opzt株式会社

仕事内容

仕事内容 【ドコモが力を入れている決済サービス「d払い」に関する、 審査・モニタリングのお仕事です。】 多くのお客様が利用する「d払い」を安心・安全にご利用いただくために、 各種審査や利用状況のモニタリングを行い、 不正利用の可能性がないかを確認していただきます。 ＜具体的には＞ ・d払いに関する各種審査 ・利用状況のモニタリング、不正利用のチェック ・確認が必要な案件のドコモ主管部署へのエスカレーション ・必要に応じたお客様への確認のお電話 ・データ入力、郵送対応などの関連事務 ・その他、上記に付随する業務 審査・モニタリングや事務作業が中心となりますが、確認が必要な場合にはお客様への電話対応も発生します。 入社後は研修を実施し、業務の流れや確認方法などを学んでいただいたうえで、実際の業務をスタートしていただきます。 ドコモが注力しているサービスに携わりながら、決済サービスの安全を支える重要なお仕事です。 「コツコツ確認する作業が得意」 「事務だけでなく、少し専門性のある仕事に挑戦したい」 「通信・決済サービスに関わる仕事に興味がある」 そんな方にもおすすめのお仕事です。