• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊未経験OK！保険の知識不要！ ＊マニュアル完備で始めやすいお仕事◎ ＊残業ほぼなし＆基本土日祝休み！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルOK！ 【生命保険のコールセンター】 生命保険の契約中のお客様から、契約内容についてのお問い合わせ対応をお任せします。ご対応履歴の入力などの作業もあり。 □■□■□■＜お問い合わせ内容例＞■□■□■□ 1.手術を受けたのですが給付対象ですか？ ∟ご本人様確認をしてからマニュアルを検索しお客様の契約を確認する。 手術名(病名)を確認して、ご案内をします。 2.解約したいです。 ∟ご本人様確認をしてからマニュアルを検索し、解約手続きのご案内をします。 3.控除証明書について質問があるのですが(繁忙期のみ) ∟年末調整の書類への記載方法の仕方や、金額の案内をします。 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 保険業界が未経験でもご安心ください！お答えいただく内容はマニュアル完備です。また、研修でも保険の基本からしっかりと学べるので、働きながらご自身のライフスタイルも見直せる知識が身につきますよ！ ご応募お待ちしております！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1302010｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼保険業界のイメージをごろっと変える！！／ 「セールスしないといけない」「ノルマきつい」「残業多そう」「休日出勤ありそう」「資格とらないといけないんじゃない？」「黒髪でスーツ”ビシッ”と決めなきゃいけない」など そんなイメージありませんか？ この職場環境はそんなこと一切ありません！！！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★選びたくなるポイント「6選」★ 1. 新規勧誘やノルマは一切なし！ 2. 事前知識も一切不要！ 3. パソコン基本操作ができればOK！ 4. ＴシャツにデニムのパンツスタイルでOK！ 5. 保険販売することはないので資格勉強不要！ 6. 決められた時間内でのお仕事！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 対面の接客業ではないので、身だしなみに厳しいルールはありません！普段通りの服装でOKです(^▽^)/ 保険販売をするお仕事ではないので、資格の取得や新規勧誘・ノルマなどもなし！営業ではないので、外回りも、お休みの日にお客様から電話はいることもありません！安心してお仕事とプライベートの時間が分けられますよ。 【入社・研修】 ＊入社日…7/13(月)※早めの入社も相談OK(面接時にご相談ください) ＊研修…＊研修シフト： 入社日／9:00～18:00 2日目以降／8:50～18:00(土日祝休み) ＜研修スケジュール＞ 入社日～5日目：会社概要説明・施設案内・業務基礎研修・業務研修 6日目～：OJT開始予定(個々の習熟レベルに応じて要調整) コールセンターの基礎・保険の基本知識からしっかりと研修で学んでいただけます◎座学研修後は先輩オペレーターのサポート付きでお客様の電話対応を行っていただきます！わからないことは気軽に質問できる環境を整えています！