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イッツ・コミュニケーションズ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【2026年1月5日勤務開始！】 ★扶養内勤務のみの募集です★ 【コールセンターでのお問い合わせ対応業務】 お客さまからのお問い合わせに お電話で回答をするオペレータースタッフです。 （一部メール業務有） 具体的なお問い合わせ内容としては… ・電車関連 →お忘れ物捜索のお手伝い （システム上での確認/各駅等との連携、引継ぎ） お問合せへのご回答 （乗車券/運賃/時刻/路線/払い戻しなど） ・感謝/お礼/ご意見/ご要望の一次受け など 【お客さま対応の流れ】 ①お電話に出て、 お問合せ内容のヒアリングとご回答をする ②対応履歴を残す （パソコンを使って履歴を残していただきます） 【研修体制】 2か月間（約100時間）の研修をご用意しております。 座学＋OJT（実践）形式での研修なので、 未経験の方でも安心して知識を身に着けていただけます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東急田園都市線：南町田グランベリーパーク駅から徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ★扶養内勤務のみの募集です★ シフトは以下①から⑤のパターンとなります。 いずれの勤務パターンもご勤務いただく可能性がございます。 勤務不可なお時間帯がある際は選考の際にご相談ください。 ≪勤務パターン≫ ① 8：55～17：00 実働6時間50分（休憩無給75分（昼休憩60分＋小休憩15分）※フルタイム勤務 ② 8：55～13：00 実働3時間50分（休憩無給15分） ③12：55～17：00 実働3時間50分（休憩無給15分） ④ 9：55～16：00 実働5時間20分（休憩無給45分（昼休憩30分+小休憩15分）） ⑤10：55～15：00 実働3時間50分（休憩無給15分） ※③勤務できる方歓迎！ 【勤務日数】 ・週3日～OK ・土日含むシフト制（土日のお休みも相談可）

給与

時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 定期昇給有

休日休暇

休日休暇 有給休暇有（法律に基づく）

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：扶養内勤務のため社会保険加入なし